2020年春运大幕即将拉开，民航运输预计7900万人次。东航结合民航春运特点和大数据分析，优化航班计划和增加运力投放，全力保障旅客顺畅出行。整个春运，东航云南计划执行航班1.5万班次，同比增加5.8%，其中增加航班450班；提供座位数量超过230万，同比增加6.23%；运输总投入约30.4亿座公里，同比增长13.22%。图：长水的每一个角落都能看见东航人的身影摄影：王浩帆与2019年春运相比，20

自2月1日启动以来，历时40天的2018年春运于3月12日落下帷幕。今年的春运与长水机场大风、低能见度以及雨雪冰冻等复杂天气高度重合，使得今年的春运工作更加艰巨。面临安全与效益的双重压力，东航云南分公司领导率先垂范，各级干部靠前指挥，深入一线检查指导工作，在公司全体员工的共同努力和辛勤付出下，客货运输任务圆满完成，服务质量明显提升，为2018年春运画上了圆满的句号。收益新高迎狗年开门红春运期间，云

8月9日22:43，一架注册号为B-1307的崭新波音737-800型飞机飞抵昆明长水机场，正式加盟东航云南有限公司，该架飞机是云南公司今年度引进的第2架飞机，同时，也是公司引进的第33架波音737-800型客机。图：带18个“超级经济舱”的B737-800飞机全新引进的737-800型客机具备载运量大、运行成本经济、航程远等优点，主要投放于昆明-北京、昆明-上海的“京沪”快线运营。除8个头等舱和

“今天是大年初三，在这万家团圆的日子里，能够陪伴大家赶赴抗争疫情的最前线，我们全体机组人员感到无比的自豪和骄傲。正因为有了党中央的坚强领导和你们的无私付出，以及全国人民的万众一心，我们相信一定能尽快打赢这场疫情的防御战。在此我谨代表东航全体的员工向您们致以最高的敬意，请你们一定要做好自我的防护，在照顾好他人的同时，也务必照顾好自己。祝大家尽早凯旋！我们也将再赴武汉接你们回家！武汉加油！中国必胜！”

4月2日05：09，一架崭新的波音787-9型飞机跨越重洋飞抵长水，正式加盟东航云南公司，公司的机队规模跃升至80架，这是公司继2012年机队规模迎来“50”时代，14年迈入“60”时代，2015年迈入“70”时代后，公司顺利完成老旧机型退役工作，实现机队吐故纳新，正式迈入“80”时代。新飞机新时代4月的清晨，长水机场樱花海映着晨曦在微风中摇摆，北面跑道尽头空中灯光闪出，由远及近，机翼闪烁的着陆灯

8月23日凌晨00:35分，东航云南地服务部生产协调分部信息岗接到高频内机长通知：“由北京飞往昆明的MU5710航班到达昆明落地需要升降平台车……”随即一场深夜的服务保障悄然拉开序幕。当晚东航云南HCC值守信息岗的贾清延通过与机长的沟通了解到，机上一位轮椅旅客情况比较严重，完全无法移动。此时，离飞机预计落地时间不足20分钟，为确保现场各部门对特殊旅客的顺利保障，贾清延第一时间与机场AOC协调，申请

东航云南公司8月旺季实现客运总收入11.96亿元，创单月收入历史新高。客运收入的持续增长不仅得益于公司高效的航班运行调配和持续提升保障能力，也得益于公司不断增强的客户服务，在保障好普通旅客出行需求的同时，云南公司在常旅客服务方面也持续发力。旺季前，云南公司加强了“东方优行”集团客户高端旅客地面增值服务业务培训，售票处和候机楼柜台常客新业务培训，白金卡权益及联盟业务变化专项培训等，确保了相关方面销量

11月13日，东航云南公司党委书记张宏会见来访的新加坡樟宜机场集团高级顾问黄文亮一行。图：双方友好交谈达共识张宏对黄文亮一行的到来表示热烈欢迎，对樟宜机场长期以来的大力支持表示感谢。在简要介绍东航云南公司航线网络后，他表示，东航十分重视在新加坡市场的发展，该市场的发展对东航建设以昆明为国际枢纽的航线网络有着十分重要的意义，为此，东航云南公司将与樟宜机场加强合作，加密航班、优化时刻、研究产品做好中转

5月21日21时21分和48分左右，云南大理州漾濞县分别发生5.6级和6.4级地震。东航关注灾情，心系灾区，短时间内做好一切准备工作，救援航班搭载云南省抗震救灾工作组紧急飞往灾区。灾情就是命令，生命高于一切，国家利益至上。确认漾濞发生地震后，东航立即启动应急救援响应机制，进入随时急救飞行的应战状态，要求相关部门做好准备。东航云南公司飞行、客舱、保卫等保障部门迅速确认备份人员，运控、机务等紧急调配飞

3月29日，08点35分（北京时间），伴随着飞机平稳降落，中国东航MU9003航班搭载中国救援队37名队员及5吨医疗用品、帐篷、毛毯等物资驰援缅甸地震灾区，成为首班抵达缅甸的国际救援航班。3月28日14时20分左右，缅甸发生7.9级地震，多个地区震感强烈。中国东航高度关注灾情，在中国民航局的统筹部署下，与应急救灾部门紧密联动，迅速进入紧急备飞状态。接到运输任务后，连夜完成了救援航班的调配、机组人员

11月14日05点33分，一架机号为B-207L的波音737-800型飞机平稳降落在昆明长水国际机场，正式加盟东航云南有限公司。图：东航云南公司领导迎接机组该飞机是东航云南2018年引进的第5架波音系列飞机，至此，东航云南机队规模达到77架。图：B-207L正式加盟东航云南有限公司2018年冬航季，东航在云南市场执行航线162条，其中，国际航线34条，地区航线3条，国内航线125条；通航点共103

时间可以见证发展、见证繁华。一年来，东航云南公司在东航集团、股份公司的领导下，多措并举把握中心工作，紧盯全年工作目标任务，完成运输飞行近10万架次、近22万小时，完成总周转量近15亿吨公里，完成旅客运输量超1300万人次，各项运行指标实现两位数以上增长。风云激荡，勇毅笃行，东航云南公司发展按下“快进键”。夯实安全基础 提升运行品质对于民航来说，安全是第一位的，东航云南公司始终把安全当作公

“……等你们凯旋而归，我们一起去吃小锅米线、烧饵块、烤豆腐，祝大家样样好”。2月19日18:38，东航航班MU9001载着来自大理州、文山州、玉溪市、昆明市的云南省第六批援鄂医疗队159名医疗人员，9余吨物资顺利抵达武汉。此次航班由民航云南监管局副局长靳学斋、东航云南公司党委书记张宏带队飞行，东航云南专门调配波音787-9大型宽体客机，最大量的运送医疗队员及抗“疫”物资。飞机起飞前，客舱进行了全面

2月14日，民航西南管理局局长蒋文学一行赴东航云南公司开展调研，深入了解东航云南公司的发展和运行情况。民航云南安全监督管理局局长、党委书记罗全福参加调研，云南公司副总经理（主持行政工作）张悦，党委副书记（主持党务工作）徐海华，常务副总经理孙世英等领导陪同，公司相关部门领导参会。蒋文学一行先后来到公司客舱部、保卫部、飞行部、运控部、HCC大厅，现场了解日常生产运行管理情况。在随后召开的座谈会上，张悦

昨日（2月17日），一场紧急而又暖心的救助在万米高空上演，温暖在不经意间蔓延。2月17日，东航由上海虹桥飞往昆明的MU5804航班上，年仅2月的男婴突发呕吐，两眼翻白、呼吸急促，东航机组果断做出了决策，备降最近的长沙机场，为婴儿争取救治时间。危急时刻，机组人员如何决定是否备降？航空公司空地保障人员如何配合？同机医生、旅客如何给予协作理解？这则暖闻的背后究竟发生了什么……万米高空，婴儿哭闹呕吐，医生

12月22日07:54，一架机号为B-208D的波音B737-800型客机平稳降落在昆明长水国际机场，正式加盟东航云南有限公司，这是东航云南公司今年引进的第6架飞机，至此，东航云南公司圆满完成了全年飞机引进任务。2018年以来，东航云南公司进一步扩充机队规模，引进5架波音B737-800及1架波音B787-9客机。同时，积极优化机队结构，退租3架空客A330-200和1架波音B737-700客机。

9月，一个抒写收获和感恩的季节，更有一个属于中国教师的节日。东航云南有这样一群人，他们虽然不是真正意义上的教师，但他们胜似教师，在工作中授道解惑，言传身教，驾驶舱、客舱、机坪都成了他们的讲台，一对一、手把手地将自己所掌握的技能倾囊相授，培养出了一批又一批“青出于蓝而胜于蓝”的民航精英。王世荣东航云南飞行部B737五星机长、教员累计飞行2.4万小时图：东航云南机长王世荣摄影：陈超 &nbs

2月26日11：33，东航MU5767航班载着云南临沧佤族、拉祜族、傈僳族等少数民族123人从昆明顺利抵达烟台，这是山东仙坛股份有限公司定制的包机航班，也是东航云南公司运行的首班复工复产包机。图：旅客手举登机牌准备登机东航云南公司积极落实民航局《关于加强新冠肺炎疫情科学防控有效保障企业复工复产工作的通知》要求，始终扛起央企重任，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，保障人民群众出行安全，助力安全有序恢复

10月9日，东航云南在香格里拉市小中甸镇小学举行航空产业扶贫启动仪式暨东航云南公司第八轮“挂包帮、转走访”精准扶贫活动、牲畜养殖项目产业扶贫资金捐赠仪式。东航云南公司总经理孙世英等公司领导及公司各挂包部门领导参加扶贫活动。活动中，孙世英与迪庆州州委副书记、州长齐建新共同签署战略合作意向书；东航云南公司向香格里拉市捐赠牲畜养殖云南项目资金96.1万元；向小中甸镇中心完小捐赠体育用品，向精准贫困户大学

对于飞行安全的理解，每一个从事安全工作的人员都有自己独到的认识和解读。初识机长严谨时，谈起了安全工作，他毫不犹豫的吐出了八个字：“严格认真、谨防谨慎”。话音刚落，几个同事会心一笑，异口同声的回了他八个字：“安全飞行、人如其名”。这就是东航云南有限公司飞行B类教员、飞行分部经理、国际通讯检查员、公司飞行检查员严谨。安全飞行15000余小时，担任公司飞行队伍行政、业务多个职务的背后，靠的就是那股严格认

“在金沙江沿岸的红军渡口纪念碑对岸就是我的家乡香格里拉，当年红军在这里翻雪山，渡江水，长征精神就在这一幅幅照片和一段段故事中得以体现。相比起当下在工作中遇到的压力和难题来说，革命先辈让我能够有更大的信心和动力，迎接和保障即将到来的旺季生产。”7月3日，在丽江市玉龙县石鼓镇北端金沙江西岸——长江第一湾，东航云南公司藏族乘务员益西拉初表示，此次“蓝天党小组”到家乡的红色教育基地，让自己过了一个更有动力

10月28日17点45分，一架机号为B-7599的波音737-800型飞机平稳降落在昆明长水国际机场，正式加入东航云南有限公司，该架飞机是云南公司的第74架飞机，同时，也是公司引进的第29架波音737-800型客机。 根据计划，东航云南有限公司今年还将引进2架波音737-800型客机，快速发展的云南公司机队将为建设云南面向南亚东南亚的辐射中心提供更有力的保障。 随着这架B-7599飞机的引进，

2017年春运自1月13日开始至2月21日结束，共计40天。针对春运期间航班量大、航路天气复杂、生产任务重等特点，东方航空云南有限公司周密部署、严密筹划，确保春运期间各项保障工作安全、高效、有序进行。早在春运开始前，东航云南公司就提前制定了春运期间的加班、包机计划以及春运期间航班不正常情况发生时的各类处置预案，为打好春运攻坚战夯实了基础。针对学生放假返乡、国内国际旅游热、无人陪伴儿童和无人陪伴老人

6月18日，东航云南开展“品粽”、“包粽”、“赠粽”等端午节特色活动，温馨体贴的服务让中外旅客感受中国传统优秀文化的魅力，感受“家”的温暖。端午节当天，长水机场东航柜台、候机休息室、飞机客舱里弥漫着浓郁的粽香，传来旅客阵阵欢声笑语，充满了浓厚的端午氛围。东航工作人员在候机楼邀请旅客亲自包粽、品粽，并赠送节日伴手礼，每一份小礼品都承载着对旅客的深切祝福。针对昆明出港航班不同航线的特点，在餐食里准备了

除了交警，还有谁会把酒精测试仪列为工作必备的标准装备？答案就是——航空公司从业人员。在中国东方航空云南有限公司的运行及客户中心（Operations&CustomerCenter，简称OCC）宽敞而明亮的大厅里，你可以轻易找到一个酒精测试仪。这是交警同款，但酒精测试结果的“红线”比交警执行的标准高得多。在这个被称为“航班运行的大脑”的航空公司核心区，每一张办公桌前都张贴着“安全红线”提示，其中一条

他是乘务长施汉麟，工作七年在客舱里伴随无数旅客欢度佳节；她是头等舱乘务员杨蕾洁，工作七年在航班上送旅客回家团圆；他们是云南公司数对“双飞家庭”之一。七年前，怀着对蓝天的向往，他们在东航云南公司第一批少数民族乘务员招聘中相识、相知、相恋，最终结为夫妻。逢年过节，是一家人其乐融融、欢聚一堂的时间，而他们却和其他“双飞家庭”一样，为了让南来北往的旅客团圆而坚守岗位。图：东航云南“双飞家庭”摄影：郭竞去年

“女士们，先生们，大家好。我是本次航班空保组组长……”当你搭乘东航云南公司的航班时，飞机升空之前，会听到客舱广播中传来一段浑厚的男声。不同于客舱里空乘人员的即时广播，这段来自航班空保组的广播是事先录制的。至于这次航班的安全员是谁，坐在飞机什么位置，也许直到整个航程结束，乘客都不会察觉到他们的存在。低调、隐蔽，带着些许神秘色彩，但时刻保持着警惕，确保飞机客舱里的秩序与安全。他们就是被称为“空保”的航

在民航业者尤其是飞行员的语境里，“释压”这个词不单是“释放压力”的简称，往往还伴随着“出现紧急情况”“应急处置”“备降”等一系列令人紧张的状况。万米高空中的机舱客舱释压，意味着飞机需要尽快摆脱异常情况并安全落地，这对飞行员的技术和心理都是极大的考验。当飞行员经历过空中的紧急情况时，事后的每一次回想对他们来说，都是反复的心理煎熬。此时，他们需要专业的帮助——无论是飞行技术还是心理排解。尽快为巨大的心

中秋佳节，为了让更多人能够回家团聚，过上一个幸福祥和的节日。飞行员放弃与家人团聚的机会，秉承着对飞行事业的热爱和责任，始终飞行在蓝天中保障着每个航班的安全起落。来自蓝天的问候图：东航云南飞行员连东臣连东臣，2015年进入东航云南公司飞行一部，现任副驾驶，今年是他在飞行岗位上度过的第4个中秋节。连东臣酷爱摄影，积极参加分部的各项活动，用他独有的视觉为大家拍摄了大量宝贵的图片。工作时，他一丝不苟、严肃

2018年11月3日，一架注册号为B-206K的波音787-9型梦想号客机平稳降落昆明国际机场，随着云南首架波音787-9客机加盟东航云南有限公司，云岭之南的航空梦想时代正式拉开序幕，昆明区域航空枢纽建设队伍又添强援。图：东航云南７８７－９东航集团公司党组成员、副总经理、总会计师、东航股份公司党委委员、副总经理、财务总监、东航云南有限公司董事长吴永良，民航云南安全监督管理局局长罗全福，云南机场集团