民航资源网2022年07月29日消息： “非常感谢你们的热心帮助，为你们的真情服务点赞！”7月24日，旅客石女士及其家人来到安庆机场，向当班服务工作人员送上锦旗，“拾金不昧风尚高、服务周到品德好！”表达对安庆机场服务工作人员热情、细致、尽责服务态度的肯定及感谢。

　　图：7月24日，当班员工汪心雨与石女士及家人合影

　　当日，石女士来到安庆机场咨询柜台并表明来意：原来，7月15日，她乘坐“厦门-安庆”GS7634航班。在其回家后发现电脑和硬盘遗落在飞机上。于是当晚22点左右，焦急地拨通了安庆机场服务问询电话寻求帮助。当班人员汪心雨接到电话后，立即联系交班同事及航司，了解具体情况，同时安抚旅客已经做好登记会持续帮她留意跟踪，如有旅客遗失物品反馈将第一时间联系反馈。在多方努力下，最终于找到旅客遗失物品，服务人员卢锦雄做了登记，并经信息确认后，第一时间联系旅客石女士，并在反复核实物品信息和收件地址后，帮助她将遗失物品通过快递寄出。贵重物品的失而复得，让石女士深受触动。为表达谢意，7月24日石女士及其家人再次来到安庆机场，赠予锦旗。

　　旅客的满意就是对工作人员的最大肯定！安庆机场将继续致力于以管理创新提升服务品质，以实际行动诠释“皖美服务　安心相伴”的服务理念，让旅客感受到机场的真情服务，放心、安心、舒心出行！