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南航物流全新推出“南航快运”产品

 2021-04-28 来源:微眼南航  [投稿排行榜]

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    4月27日,南航物流公司在广州召开产品发布会,全新推出“南航快运”产品,通过整合货站资源、优化服务标准,实现11个自营货站互飞直达,承诺按客户指定的航班,将货物当日送达。
    2021年是南航物流的产品落地年,“南航快运”产品也将被打造为具有南航物流特色的“拳头产品”,为客户提供更多优质服务。
    南航物流公司总经理刘祖斌作开场致辞,顺丰、中国邮政、薛航物流、穗佳、德邦等30多家合作伙伴出席发布会。其中,顺丰集团营运副总裁张戟先生、德邦物流高级总监杨伟先生作为特邀嘉宾分享体会。

    两位指出,南航快运产品是南航物流推出的一款符合市场需求、具备相当竞争力的高端航空货运产品,能为客户带来“更超值、更安全、更高效、更尊贵”的优质货运服务体验,通过打通航空干线运输两端的快速时效承诺以及全流程可视化服务,有效解决了目前高端快递行业的痛点。

    11个城市运行

    承诺指定航班运输、当日达

    “南航快运”作为南航物流打造的一款高时效、高保障型的产品,核心承诺是按客户指定的航班,将货物安全、高效地运至目的地。同时,该产品被列为南航物流“我为群众办实事”首批重点民生项目。
    据悉,“南航快运”产品将在广州、深圳、武汉、长沙、大连、长春、贵阳、揭阳、郑州、哈尔滨、海口等11个自营货站之间的南航直达航班上运行,可实现港到港“当日送达”,并计划逐步向其它重点非自营货站推广。


    依托全新平台

    凸显“四大优势”服务

    “南航快运”产品定位为南航货运的“头等舱”,向客户共呈上四大优势服务。

    优先预定,保证装机

    “南航快运”产品的订舱申请将被优先确认,并保证按预定航班运达。

    晚交快提,承诺时限

    优先的交货和提货保障流程,可比一般货物更晚交运,更早提取。从货物收运到提货,“南航快运”可将货物处理全程时间缩短1个小时,产品承诺的收运、提货时效在国内处于领先水平。

    当日运达,未达必赔

    因南航原因而未按预定航班运输,可获得20%的运费赔偿。

    全新平台,便捷可视

    客户可通过下载南航物流e行APP或登录cargo.csair.com南航物流官网下单,操作更便捷,界面更友好,运输动态全程可溯。

    与时间赛跑

    优“鲜”保障更放心

    “时间就是品质的保障”,对于时令水果、鲜奶鲜肉等生鲜货物而言更是如此。张小姐是一位在粤工作的白领,平时经常会向老家东北寄送荔枝、桑葚等本地特产。在体验过“南航快运”产品后,张小姐觉得非常满意。不仅可通过手机APP轻松实现自助下单,全程的优先保障和运输状态跟踪也让她更加放心。“只需在航班起飞前90分钟到机场货站发货,几小时后家人就可以提到货物了,而且价格还特别实惠,运费算下来要比发快递便宜一大半。”


    南航物流发力转型

    将推出六大产品体系

    2021年,南航物流明确了打赢“七场硬仗”的行动计划和目标任务,将全面优化产品体系作为建设一流品牌形象的有力抓手,“南航快运”产品也将逐步被打造成具有南航物流特色的“拳头产品”。
    南航物流将根据发展规划,坚持“产品驱动、客户为王、打造平台”理念,将陆续推出南航特运、南航专运、南航标运、南航联运、南航飞递等一系列产品,满足客户的不同需求,为客户提供更优质的物流服务。

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