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45分钟紧急接力 东航全力做好患病儿童特殊保障

 2019-02-15 20:40:10 来源:民航资源网 作者:通讯员王庆玲  [投稿排行榜]

45分钟紧急接力 东航全力做好患病儿童特殊保障

  图:45分钟紧急接力——海口营业部全力做好春运患病儿童特殊保障工作

      民航资源网2019年2月15日消息:2019年2月13日,大年初八,春运进入返程高峰期。海口美兰国际机场进出港旅客人山人海,虽然现场一片繁忙,但东航海口营业部机场保障有序进行。

      14:08,从长沙飞往海口的东航MU2741航班顺利落地。14:15机舱舱门打开后,东航海口营业部机场站当班值班员接到乘务长报告:机上有一名2岁3个月左右的儿童因发高烧引起抽搐,客舱人员正在后排紧急救护。海口营业部机场站立即启动应急救护预案,报美兰机场现场指挥中心通知地面医疗急救人员到现场进行紧急救护,同时报120急救中心到桥位待命,并加派现场值班人员前往支援。

      图:45分钟紧急接力——海口营业部全力做好春运患病儿童特殊保障工作

      14:22,地面急救人员到达现场后,经体温测量,孩子体温达到39.5度,病因是感冒发烧引起的抽搐。经过紧急治疗,孩子神智逐渐恢复清醒。为确保旅客身体健康无恙,120救护车于14:53将患病儿童送往市区医院进行观察治疗,营业部机场站派员全程陪护,一直耐心陪伴孩子及家属左右,并对孩子父母的紧张焦灼情绪进行轻言安抚,有效缓解了病人家属的不安情绪。经过长达四小时的医院检查治疗和护理,孩子体温由高烧转为低烧,病情趋于稳定。经与医生、家属确认儿童无恙后,营业部机场站工作人员方才放心离开。

      自飞机落地时起,至患病儿童被安全送到医院,海口营业部与机组、机场相关保障部门45分钟紧急接力,通力配合,促使发高烧小朋友得到了有效的救治。营业部的紧密协作、有条不紊、主动作为赢得了患病家属及现场乘客的赞扬,展现了东航人真情服务、为民担当的社会责任,树立了东航良好的社会形象。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司