专家作品列表

• 2012-03-06延伸价值链：航空公司发展的新思路
　　现代航空公司走过了以飞行技术和保障安全为核心的发展阶段后，进入了以市场营销为重点的发展阶段，降低成本、谋取利润已经成为航空公司经营之重点。然而，大多数的传统航空公司创新乏力，它们在航空旅行的价值链
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• 2010-09-27微博粉丝也是生产力　从常旅客计划到粉丝团
　　国内航空公司电子商务市场营销人员正在开展一种有趣的营销活动，即不遗余力地发展各自航空公司的“粉丝”。这项营销活动的热门透露出了某些信息，比如，在大力发展电子商务的战略下，航空公司们正试图在互联网上
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• 2010-03-01国内航空公司微博营销观察
　　前几日开通了新浪微博账户，给自己贴了如下10个标签：互联网、IT、电子商务、民航、机场、航空公司、旅游业、信息化、旅行社、网络营销，这几个标签基本概括了我自己目前所从事的职业所涉及的范围。　　
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• 2010-02-14高铁成为航空公司在线营销策略的影响因素
　　高速铁路的发展对航空业的冲击是近期国内航空业的一个热门话题，按照国家规划，到2020年，将建成四纵四横高铁网，贯穿环渤海地区、长三角、珠三角这三大城市群。高铁的平均时速近300公里，与航空相比，在
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• 2010-01-152010年中国航空公司在线营销发展趋势的预测
　　1.在线品牌塑造不遗余力　　电子商务是品牌传播和产品销售的整合。在线下市场，各家航空公司都已经树立起自身的品牌形象，但是在线旅客却有着不一样的思维和更加丰富的信息来源，航空公司需要崭新的在线品
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• 2009-12-23老牌GDS缘何遭航空公司摒弃？
背景资料　　从事旅游咨询和顾问业务的美国T2Impact公司（T2Impact Ltd）合伙人Timothy ONeil-Dunne于近日（2009年11月）发布了两篇博客文章，题目分别是“AA
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• 2009-06-08航空旅客的“反收益管理”方法
　　最近几年来，出差一直是使用我所在公司和某航空公司的协议机票。这种票的特点是价格便宜、航段OPEN，方便使用，但是不方便之处是需要候补。在出行高峰时期，在机场很难候补到座位，从而造成行程的不确定。
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• 2009-02-26机票价格透明化对航空公司收益管理的影响
机票价格透明化趋势对航空公司收益管理的影响引言　　收益管理理论和方法体系自诞生以来就在航空公司获得广泛的应用。美国航空公司（American Airlines）的前董事会主席、首席执行官Rob
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• 2008-12-15SNS网站或将成为航空公司的重要在线营销渠道
　　自从Facebook获得成功后，社交网络服务（SNS，Social Networking Services）网站成为互联网上的热门应用。SNS网站的主旨在于帮助人们建立和扩展社会性网络，由于借助了
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• 2008-11-27浅议经济危机下航空公司的信息化投入策略
　　全球性经济危机已经成为了目前社会各界所关注的重点，民航业界普遍认为“冬天来了”。经济危机下航空旅游市场疲软已经是事实，加上航空公司在非主营业务领域的投资失利，2008年国内各家航空公司除了春秋航空
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• 2008-11-23航空公司开始选择社交网络平台作为营销工具
　　近期一家建立在印度的社交网站ZaaBiz在它的网站博客中发表了一篇有点自吹自擂的博客，标题为“Airline Industry Opting for Social Networking”，指出多家
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• 2008-09-19中国（航空旅游）垂直搜索模式可以走得很远
　　环球旅讯主编何芳女士在近日的一篇一周新闻评述中，对航空旅游垂直搜索模式的发展未来进行了探讨，该文指出了中国（航空旅游）垂直搜索发展的四根软肋。　　本人对此文略有异见如下：　　“第一：垂直搜
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• 2008-09-18关于航空公司信息整合和数据挖掘的一点思考
　　过去的三天，参加了一个信息产业部电子信息中心的“信息整合与数据挖掘技术高级培训班”。在这个班上一位来自IBM的培训师和一位来自大连理工大学的老师分别讲解了信息整合与决策支持技术、以及数据挖掘。在这
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• 2008-09-18浅谈机票代理费从3+X到X模式的改革对民航…
浅谈机票代理费从3+X到X模式的改革对民航业的影响 　　（注：本文发表于《南方航空报》2008年9月9日期）　　---------------------------------
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• 2007-05-01关于航空公司常旅客里程自动累积功能的一点看法
近日海南航空公司宣传管理中心发布了“海航金鹏俱乐部推出常旅客积分自动采集功能”的消息，称“只要金鹏会员订座时的证件号码和登记入会时的证件号码一致，会员乘机后，系统即可自动识别会员身份，实现积分累积，同
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• 2007-05-01电子客票与民航业新商务时代
·引言·电子客票浅解·电子客票给民航旅客带来的便利·电子客票与航空公司业务变革·电子客票对机场的影响·电子客票使机票代理行业面临新挑战·电子客票带给信息技术服务商的新机遇·电子客票催生互联网新商务模式
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• 2007-05-01中国的航空公司，服务高端旅客还是草根大众？
最近一周在做一件很有意义又很没有意义的事情，这件事情是：构思航空高端旅客服务与营销平台。说它很有意义，是因为这样的平台将十分有助于航空公司提升对高端旅客服务的品质，高端旅客们会因此十分高兴，航空公司会
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• 2007-05-01航空公司应开始注重网络声誉管理
近期的种种现象表明，国内网民在社会舆论中的参与度已经得到很大提高，广大网民已经对社会舆论的引导起到了重要的作用，网民的声音日益受到社会的重视。在近期针对国外部分国家出现“藏独”分子破坏奥运火炬传递的事
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• 2007-05-01航机杂志广告建议企业设法减少商务旅行？
　　这里并无意对任何航机读物及其出版者妄加评论，但今天在从石家庄飞往上海的航班上，看到《中国民航》航机杂志上的一则广告，却让人颇有几分感慨。这则广告在《中国民航》（忘了第几期）杂志的内页，标题是：您还
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• 2007-05-01航空公司应当如何应对旅游搜索引擎？
近两年，国内的在线旅游业得到了较大的发展。尽管在线旅游业市场在整个旅游产业中所占比例甚微（如根据相关报道，2006年在线旅游业营业额为19亿，而整个旅游市场为8000亿），说明在线旅游业仍然处在其发展
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