您现在的位置:民航资源网>>民航分类专业作者>> 张丽艳
  • 你是不是飞机上的“毛毯控”?2016-08-09 16:59:47.0

      因为工作原因,笔者坐飞机的次数比较多,发现一个很有趣的现象:很多人上了飞机后,第一件事就是和乘务人员要毛毯,尤其是在夏天。飞机起飞后空调通常会调低,在夏天机舱温度和室外有一定差异时,如果穿的比较少

  • 炎炎夏日,怎样为一线同事“降降温”?2016-08-03 15:43:59.0

      成龙早期有部影片《飞鹰计划》,影片中成龙扮演的飞鹰,应伯爵请求与考古学家艾达赴撒哈拉沙漠寻找纳粹藏金,在沙漠中有一个片段:烈日当头口渴难耐,飞鹰偷偷用吸管喝自己身上穿的马甲中的水,还悄悄塞给其他同

  • 机场自弃物品:没有携带,就没有伤害2015-11-09 16:12:14.0

      就快到“双十一”了,你准备好剁手了吗?估计快递小哥开始对堆积如山的快递物品叫苦,要恳求网购达人手下留情了,所谓没有买卖,就没有伤害啊。   最近看到一则报道《乘客护肤品超量丢垃圾桶 机场保安

  • 驻外手记之:你是我的老师,我要向你学习!2015-09-10 16:46:58.0

      当年刚到荷兰阿姆办事处驻外工作的时侯,时任总经理有个口头禅,就是常说“你辛苦了”。我们觉得挺有趣,猜想可能是因为之前他在日本驻外,受日本人行事作风的影响。没多久,我们各个都学会了相互之间说一句“你

  • 举手之劳,救的是命——请您系好安全带2015-08-14 11:50:43.0

      最近海航一个航班遇到晴空颠簸,部分未系安全带的人员受伤,给大家很大震动,朋友圈里不断的传播关于航程中系好安全带的文章。   早年我曾参加过航班服务质量考核,我们在机上发放和回收调查问卷,有一

  • 驻外手记之:机场内的婚礼2015-07-23 17:29:33.0

      机场内可以做什么用呢?当然是供旅客候机、转机的啦,还用问吗?——要是把机场变成了婚礼大厅,会怎样?我在荷兰的史基浦机场居然偶遇到过两次婚礼!这些人真是把机场玩坏啦!   瞧,就是这样的阵势!

  • 儿童乘机,家长要有公德心2015-07-21 18:13:48.0

      搭乘飞机最闹心的是什么事儿?除了在地面因为各种原因延误外,我想遇到“熊孩子”首当其冲!想必很多人遇到过小孩子哭闹、不停的踢打座椅靠背、大声嚷嚷、把游戏机的声音开的大大的……甚至是,随地大小便!要是

  • 驻外手记之:荷兰航班延误服务方式参考2015-05-25 15:41:42.0

      航班延误不可避免。天公不作美,各种不可抗力因素交织,即便是欧美全球排名靠前的航空公司,也一样要面对航班取消和延误问题。相关调查资料显示,仅欧盟区每年就有平均1.5%的航班是被强制取消的,这大约相当

  • 驻外手记之:“丢失”的手机2015-05-18 12:13:09.0

      在荷兰驻外的时候,我们曾新开了一条国内往返荷兰的航线。开航那天,原本一切顺利,却没想到出了个小小的插曲:当天到达的航班上,前舱有三位客人说手机不见了!大家都觉得非常诧异,好好的怎么会都“丢”了手机

  • 驻外手记之:机场内的纪念日2015-05-05 19:03:58.0

      在荷兰驻外期间,有一天我出差,在机场办理值机手续。给我办手续的工作人员不停地看表,显得很着急,她对我说她需要尽快办理好我的票,因为过一会儿到晚上8点钟机场内要进行一个“仪式”。   我没有弄

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专业作者:张丽艳

个人简介

  1997年毕业于民航学院计划财务专业,进入南方航空海南分公司财务部工作,2008年11月-2012年9月被公司派驻荷兰阿姆斯特丹办事处任办事处财务经理。

  简单的工作经历,简单的驻外经历,希望通过自己粗浅的体会,和大家分享一些驻外的工作感受和心得。