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  • 社会资本对于航空业有什么意义?2014-04-21 13:47:53.0

      社会资本在我国也许是一个新的概念,但在世界范围内,社会资本管理观念其实已经很流行,法国社会学家皮埃尔•布迪厄提出,社会资本是政府、企业及社会组织所拥有的一种存在于人际关系结构中的,表现

  • 信息化时代航空业内控将走向何方?2013-01-10 10:08:04.0

      市场经济条件下,航空公司为了增强竞争力,一般都将内控制度建设作为改善航空公司管理水平的重要推动力,新世纪,随着互联网技术和计算机通信信息技术的快速发展,人类社会生活的各个方面都经受着信息化的巨大的

  • 品牌=企业竞争力 航空公司品牌决定旅客选择2010-11-11 13:40:11.0

      说起“品牌”,很多人并不陌生。而对于航空业来说,品牌更是战无不胜的法宝。对于航空公司来说,你可以没有太多价格优势,你可以没有太多资本,但绝不可以没有品牌影响力。   在国际范围内,许多旅客选择航

  • 航空业竞争日益激烈 岗位人才培训决定成败2010-10-19 14:37:02.0

      当前,随着全球航空业的快速发展,航空市场的竞争日趋激烈。随着乘客需求的多样化,一些航空公司更多地注重硬件设备的提升。无疑,一些新型飞机的投入使用和一些新科技的引入,大大提升了乘客的飞行舒适度。然而

  • 由新加坡航空公司“流动”服务所想到的……2010-10-11 13:18:26.0

      曾经在书上看过新加坡航空公司(Singapore Airlines Ltd.,简称“新航”)的一项服务“新航流动服务”,说的是在班机起飞和抵达时间发生更改时,新航会在第一时间内通过电邮、手机短信与

  • 航空企业财务风险在发展过程中该如何防范?2010-09-10 11:47:20.0

      当前,随着经济全球化和市场经济的进一步发展,我国航空企业在发展过程中,面临的资金风险、筹资、投资风险逐渐加大,尤其受金融危机的影响,加上国际市场油价的持续增长,一些航空企业的财务状况有进一步恶化的

  • 航空公司于核心竞争力2010-05-18 14:20:22.0

      持续提升,使新航在不到十几年时间,取得了许多航空公司要上百年才能取得的成绩,目前新航的客户满意度是亚洲航空公司中最高的,曾被美国《财富》杂志评选为“全球最具价值的公司”,同时,新航的赢利也名列全球

  • 航空公司企业文化建设:走入传统文化的世界2010-05-05 13:30:50.0

      曾于无意中看到一则有关海南航空的企业文化方面的文章,对海南航空独具特色的企业文化深深折报。当今中国航空业,能像海南航空这样在竞争如此激烈的环境下,紧密联系中国传统文化,专心企业文化建设的例子可谓少

  • 对国内航空公司“人性化管理”的研究和建议2010-05-04 21:41:14.0

      近年来,形形色色的管理理论粉墨登场,不免让人眼花缭乱。“人性化管理”也是近年来一个较为流行的理论,于是乎,国内外航空公司纷纷擎起人性化管理的大旗。人性化管理的确对激发航空公司员工的凝聚力和工作积极

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专业作者:杜雪

个人简介

  70年初出生于湖北恩施,清华大学MBA毕业,现任于恒基伟业航空地面服务股份有限公司总裁。