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  • [ 民航资源网 Capse 2019-05-09]CAPSE揭晓2018年度最佳航司&机场
      2019年5月9日,中国权威民航测评机构CAPSE在广州现场揭晓CAPSE航空服务奖(CAPSE Aviation Services Awards)大奖榜单。  CAPSE作为权威的民航旅客服务测...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-09]CAPSE民航服务峰会 土耳其航空和旅客体验
      5月9日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-09]CAPSE民航服务峰会 旅客出发需求探析之效率与服务
      5月9日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-09]CAPSE民航服务峰会 未来机场
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]CAPSE峰会圆桌讨论:融合技术与人文的机场服务
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]CAPSE民航服务峰会 5G网络助力民航强国
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]CAPSE民航服务峰会 人文安检--体验超预期过检服务
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]CAPSE民航服务峰会 白云机场智慧服务探索与分享
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]第五届CAPSE民航服务峰会举办 探索新形势下民航服务发展趋势
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE(民航旅客服务测评)举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州成功举行。来自国内外航司、机场以及行业机构、供应商、主流媒体等100多家民航单位,超过300位...
  • [ 民航资源网 通讯员capse 2019-05-08]CAPSE民航服务峰会 旅客服务的未来
      5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE(民航旅客服务测评)举办的第五届民航服务峰会在广州召开。本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时...
  • [ 民航资源网 capse 2019-05-06]第五届CAPSE民航服务峰会嘉宾大揭秘(下)
      第五届CAPSE民航服务峰会将于2019年5月8日-9日在中国广州举办,本次峰会将以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务优化、智能科技...
  • [ 民航资源网 capse 2019-04-30]第五届CAPSE民航服务峰会嘉宾大揭秘(上)
      第五届CAPSE民航服务峰会将于2019年5月8日-9日在中国广州举办,本次峰会将以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务优化、智能科技...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-03-08]CAPSE热点|航空公司如何优化辅助产品销售
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE航司快讯】  一、服务管理  3月31日起福州航空施行差异化服务  福州航空宣布自3月31日...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-03-01]CAPSE热点|移动廊道打通从摆渡车到客梯车最后20米
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE航司快讯】  一、服务创新  春秋航空移动“神器”应对上海雨季打通从摆渡车到客梯车最后20米...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-02-19]CAPSE专访澳洲航空产品战略发展主管Philip Capps
      澳大利亚作为最受中国人喜爱的旅游和游学目的地之一,近几年中国赴澳游客数量呈稳步上升趋势,并在2018年首次超越新西兰成为澳大利亚最大的国际游客来源国。作为中澳航线的主要承运人之一的澳洲航空,为了给...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-02-18]创新服务案例:长沙机场用“智慧”点亮真情服务
      随着2019民航服务峰会的临近,一年一度的CAPSE航空服务奖评选活动已拉开序幕。现阶段,CAPSE收到了多家民航单位递交的创新服务案例,为进一步宣传国内外民航实体的创新之举,CAPSE于近期开始...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-01-25]CAPSE热点:中国民航首条“自助智能安检通道”启用
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE机场快讯】  一、服务新技术  中国民航首条“自助智能安检通道”在广州启用  25日,广州白...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-01-18]CAPSE热点|美航和南航进一步拓展伙伴关系
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE航司快讯】  一、服务管理  美国航空与中国南方航空进一步拓展伙伴关系  美国航空与南航将从...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-01-11]CAPSE热点:智能手推车不仅可查航班还能看电影
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE机场快讯】  一、服务新技术  智能手推车“i3Q”亮相乌鲁木齐国际机场  1月9日晚,乌鲁...
  • [ 民航资源网 CAPSE 2019-01-04]CAPSE热点|机器人代客泊车成司机福音
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE机场快讯】  一、服务新技术  司机的福音!盖特威克机场将试点机器人代客泊车  盖特威克机场...
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