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  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-31]退款权利条款存在误导 捷星航空被罚195万澳元
      据《澳洲新闻网》报道,由于对旅客购买廉价机票的退款权利进行误导,捷星航空被澳大利亚监管机构罚款近200万澳元。  这家从属于澳洲航空的低成本航空公司,已经承认其错误地告知旅客部分机票无法退还,只有...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-30]安检口遗忘零钱?美国机场全年发现近百万美元
      据美国联邦运输安全管理局(TSA)报道,2018全年旅客丢失在美国机场的零钱数接近上百万美元。  匆忙通过机场安检的旅客经常会忘记皮带、手机甚至笔记本电脑等贵重物品,其中也包括大量的钱币和现金。 ...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-29]北美航司满意度持续提升 捷蓝、西南航空均夺冠
      虽然你可能在推特上浏览到旅客的抱怨声不断,但是旅客对于航空公司的满意度却在持续提升。  本周三(29日),美国权威调查机构J.D. Power发布了第15届北美地区航空公司满意度调查,显示出航空旅...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-23]加拿大、欧盟或以自己的方式决定复飞737MAX
      据路透社报道,当地时间5月22日,欧盟和加拿大表示,如果他们的具体问题得不到解决,他们将以自己的方式恢复737 MAX飞行。  美国官员告诉路透社,全球监管者将于周四(23日)齐聚德州沃思堡市,美...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-22]美航协:MAX停飞 美国今夏航空出行仍将创新高
      据路透社报道,美国航空协会本周二(21日)表示,尽管两起致命坠机事件导致737 MAX飞机停飞,今年夏季美国航空出行仍将再创新高。  代表美国主要航司的美国航空协会表示,美国航司预计将在...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-21]停飞波及利润 瑞安航空或于11月首飞737MAX
      据《华尔街日报》报道,欧洲最大的低成本航空公司瑞安航空警告称,该航司今年的利润将受波音737 MAX停飞的影响遭遇削减。  作为欧洲地区737 MAX飞机的最大客户,瑞安航空周一(20日)表示,飞...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-20]IATA:贸易紧张关系将冲击2019年航空业收益
      据路透社报道,国际航空运输协会(IATA)表示,贸易紧张的升级及运营成本的增长将会冲击航空业2019年的盈利预期。  2018年,全球航空运输业净利润预期为323亿美元。去年12月,国际航协将20...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-19]欧洲高铁廉航竞争加剧 法航短程运力将削减15%
      受来自高铁和低成本航空公司竞争的影响,法国航空宣布将把短程航班运力削减15%。在法航国内航班数量减少之后,多达465个工作岗位可能会丧失。  法航为何裁员?  这一法国载旗航空公司承认,短途航线涉...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-16]效仿阿联酋 卡塔尔航空将把机队整合成4种机型
      本周早些时候,卡塔尔航空公司表示将可能淘汰机队中的A320和A330飞机。此举意味着卡塔尔航空将效仿阿联酋航空,在其机队中只使用几个种类的飞机机型。  比较典型的是低成本航空公司,他们坚持使用一种...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-15]航司获救希望渺茫 捷特航空多位高管相继辞职
      据路透社报道,印度捷特航空于本周二(14日)表示,公司首席执行官以及另外两位高级官员已经辞职,这一消息使得于上月停止航班运营的捷特航空获得拯救的希望变得更加黯淡。  曾作为印度最大的私有航空公司,...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-14]头等舱式微VS高端经济舱崛起 旅客能否受益?
      随着全球范围内头等舱的逐渐式微,我们发现高端经济舱正兴起并填补这一空缺。为此我们调研了二者间的关系,以及这对于旅客来说是否有利。  随着两家航空公司——大韩航空和韩亚航空相继放弃了头等舱,这似乎无...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-13]取消奖金高管辞职 阿联酋航空迎10年来最差业绩
      据《阿拉伯商业杂志》报道,阿联酋航空上周发布的年度财报显示,在今年3月31日结束的2018-19财年中,阿联酋航空的利润大跌69%,这导致该航司今年将取消支付员工奖金。  在这一财年中,尽管航司收...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-12]逐步淘汰757客机 冰岛航空或转型为全空客机队
      冰岛航空集团表示,正在考虑将旗下机队转换为全空客机型,或者引进A321neo飞机以替换波音757,作为集团长期战略评估的一部分。  集团主要航空公司冰岛航空,有意在2025年前将波音机队从33架升...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-10]福利来了!达美航空下周将测试免费Wi-Fi服务
      据《今日美国》报道,5月13日起,达美航空将在选定航班上测试免费Wi-Fi服务。该测试将决定达美航空能否成为全美第二家提供免费Wi-Fi服务的主要航司。  为期两周的测试将每天在55趟航班上提供免...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-09]同性伴侣登机遭歧视?西南航空更改家庭登机政策
      据《今日美国》旗下《那不勒斯每日新闻报》报道,美国西南航空更改了家庭登机政策,缘由是两年前一对佛罗里达的同性夫妇登机时遭遇到值机员的歧视。  修订后的政策称,家庭登机通道允许“两名成年人”携带低于...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-08]美联社:737MAX停飞阻碍亚洲航企发展计划
      由于波音737MAX飞机停飞带来的影响,亚洲航企削减航线计划、调整航班时刻,并租赁额外的飞机以填补空缺。  目前,支线航空公司努力避免由此带来的破坏性影响。但是分析人士预计,737MAX 8停飞将...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-07]737MAX停飞压力持续 加航一季度收益超预期
      据路透社报道,尽管受到波音737MAX停飞的压力,但受益于旅客运输量增长及常旅客项目的收购,一季度加拿大航空收益超过市场预期,净利润1700万加元。  最为加拿大最大的航空公司,加航已然预期到夏季...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-06]分类定价成趋势 5年间全球航司行李费收入翻番
      根据一项最新报告,2018年全球航空公司行李费收入共计217亿英镑,而2014年该项收入为100亿英镑。  随着更多的传统航空公司开始对票价进行分类定价(特别是在欧洲和北美地区),这一报告得出的2...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-05]油价与运力双重压力 法荷航一季度亏损3亿欧元
      据路透社报道,受燃油成本高企、票价竞争的影响,今年一季度法荷航的亏损加剧,达到3.03亿欧元(3.39亿美元),单位收益下降了1.9个百分点。  但是法荷航表示,随着对手航司的运力增长放缓,该航司...
  • [ 民航资源网 Vincent 2019-05-04]美航企消费者满意度达74% 座椅舒适度评分最低
      根据“美国消费者满意指数”(ACSI) 出行报告2018-2019的数据,航空旅客的满意度测评相比上一年度增长了1.4个百分点。  虽然去年,航空领域发生过计算机故障、波音737MAX停飞等问题,...
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