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  • [ 民航资源网 通讯员秦菲 2013-09-20]“中秋月 海峡情” 东航江西台北航班庆团圆
      “我现在万米高空的飞机上,愿我们的家人永远快乐,健康!中秋节快乐!”9月19日中秋佳节,111名来自大陆和台湾的旅客在东航江西分公司MU2047(南昌至台北)航班上共度佳节。   海上生明月,天...
  • [ 民航资源网 通讯员秦菲 2013-04-01]如何做好乘务组的兵头将尾?
      用“上面千条线,下面一根针”来形容乘务长的工作最合适不过。乘务长虽然只是一个班组长,但在航班生产中却发挥着非常重要的作用。乘务长是航班中生产的组织者、服务的实施者和乘务组的管理者,她的一言一行都具...
  • [ 民航资源网 通讯员秦菲 2013-02-07]乘务长应扮演好客舱管理中的多重角色
      用“上面千根线,地下一根针”来形容乘务长的工作最合适不过,作为最基层的班组长,乘务长是航班中生产的组织者、具体的实施者和乘务组的管理者。在客舱这个小小的舞台,乘务长扮演着不同的角色,对于整个航...
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