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  • [ 民航资源网 刘延/翻译 2019-07-24]热闹!鹰航禁止乘客拍照 亚航推出机上摄影大赛
      在印尼鹰航和狮航因“禁止乘客在飞机上拍照”在社交媒体上引发争议后,亚洲航空举办了一场摄影比赛支持此种做法。对于在以鹰航和狮航为主导的印尼市场中被边缘化的亚航来说,此举无疑是一次完美的出击。  亚航...
  • [ 民航资源网 刘延翻译 2019-07-19]每隔3个小时,就会有“空怒”乘客威胁你的安全
      一位衣冠不整但看上去还算开心的男士登上飞机,他拿出一个小酒瓶,大口大口地喝着酒。他入座后还在不停地喝酒。突然,他站了起来,在机舱跳起舞,此时他身上还穿上了救生衣。最后,机组人员制服了他。在警察局里...
  • [ 民航资源网 刘延/翻译 2019-06-17]国泰航空CMO谈男男广告风波:知道会引起轩然大波
      国泰航空首席营销官Ed Bell近日在CampaignComms上发表了独家讲话,他透露了那条由于同性恋题材被禁播的广告背后的真相。   国泰近日希望塑造新形象,推出新口号「志在飞跃(Move ...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-06-10]旅行支付新方式:超越信用卡和现金
      据PhocusWire报道,支付行业的转型是推动旅游业从以线下、人工为主的业务向线上业务发展的关键因素之一。  随着互联网的发展,电子商务也应运而生,尤其是亚马逊(1994年),eBay(1995...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-06-07]星盟优连伙伴将迎来新成员——泰国微笑航空
      星空联盟于6月2日宣布,泰国微笑航空(THAI Smile Airways)将成为其全球航线网络下一个合作伙伴的计划。  在首尔举行的第75届国际航协年会暨世界航空运输峰会上,星空联盟首席执行官会...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-06-07]IATA与星空联盟深化合作 改善乘客体验
      国际航空运输协会(以下简称:IATA)与星空联盟(Star Alliance)续签了在旅客证件核查方面的合作协议,以改善乘客体验。在首尔举行的第75届国际航协年会暨世界航空运输峰会上,星空联盟与I...
  • [ 民航资源网 刘延/翻译 2019-05-31]危机过后,如何重塑品牌信任?
      在过去的几个月里,对于全球一些大型公司来说,出现了严重的信任危机。  波音公司对于737Max坠机事件的处理,大型制药公司在opioid crisis中所扮演的角色,以及滥用客户数据被频频曝光,这...
  • [ 民航资源网 刘延 2019-05-31]夏威夷航空推出Return to Aloha品牌活动 宣传夏威夷文化
      为了吸引来自澳大利亚和新西兰的游客,夏威夷航空携手创意公司whiteGREY启动了一项名为“Return to Aloha”的品牌活动,这也是whiteGREY去年年底赢得夏威夷航空业务以来的第一...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-05-15]英政府提议向航司收“座位税” 以应对破产状况
      据路透社报道,5月9日,根据英国政府委托进行的一项审查建议,在英国运营的航司需要缴纳一项座位税,以保证航司在发生破产这种突发性状况时,得以将乘客送回家。  这些建议试图在航司发生异常情况时,保护乘...
  • [ 民航资源网 刘延 2019-05-07]星空联盟连续三年获得年度航空联盟大奖
      “Air Transport Awards”旨在对航空业中具有突出表现的部门或机构进行表彰。  当地时间5月3日,在希腊埃卡利举行的颁奖典礼上,公布了今年的获奖名单。  航空业专家小组在年度航空联...
  • [ 民航资源网 刘延/编译 2019-04-23]易捷航空《Imagine》:想象一下我们可以带你去哪里
      为了与乘客建立更为紧密的联系,易捷航空去年推出一项品牌营销运动,其中包括一部60秒的多媒体广告《Imagine》。  在该则广告中,易捷航空鼓励人们“想象一下,我们能把你带去哪里”。  《Imag...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-04-22]实时信息共享,帮旅客解决机场交通选择难题
      据Airport World报道,在伦敦斯坦斯特德机场,一些构思巧妙的户外广告使得乘客能够快速判断去往伦敦市中心的最快路线。  户外数码制作公司DOOH.com与LIDA合作,设计了广告背后的技术...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-04-16]为什么旅行者希望获得全渠道服务体验?
      据Phocuswire报道,“全渠道”已然成为现如今营销策略中的热词,旅游业与酒店业也不例外,它们的营销高管已经把掌握这一策略放在了重点位置考虑。  顾客在选择最终服务方之前,往往会对几个服务提供...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-04-15]需求急剧增长 助推美机场酒店入住率创新高
      据Lodging报道,随着美国机场酒店市场需求量的持续增长,酒店定价权是否会发生变化?STR分析团队回答了这个问题,并给出了关于美国机场酒店的五项洞察。  机场酒店这块的市场供应还未迎来自己的黄金...
  • [ 民航资源网 刘延 2019-04-09]维珍航空将启用新图标取代“Flying Lady”
      维珍大西洋航空(Virgin Atlantic)日前宣布,将启用一系列更能反映现代英国多元化的新形象来取代其最显著的标志之一——“Flying Lady”。  在过去的35年,维珍大西洋航空在其飞...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-04-06]团队机票可带来巨额利润,但航司并未好好利用
      据phocuswire报道,没人跟钱有仇,航空公司也不例外。虽然乘客经常怨天怨地,但专业人士知道运营一个利润率极低的航空公司压力有多大。  据《华尔街日报》报道,2017年,美国最大的七家航司仅能...
  • [ 民航资源网 刘延、iris 2019-04-04]2019年愚人节民航品牌整蛊盘点 你期待哪个成真呢
      愚人节的要义在于宣布一些看似可行的事情,当我们意识到一些“小细节”后,开玩笑的人主动坦白,整件事情就变得荒谬无比。今年的愚人节,民航业各大品牌也都努力使尽“洪荒之力”借势营销,现在就让我们一起来回...
  • [ 民航资源网 刘延 2019-04-01]葡萄牙航空推出新版司歌 全球范围内推广葡萄牙音乐
      今年是葡萄牙航空(TAP)成立74周年。  葡萄牙航空推出了新版公司司歌“TAP é Portugal”(TAP既是葡萄牙),旨在向全世界推广葡萄牙音乐。  这首歌汇集了几百名葡萄牙航空的员工,以...
  • [ 民航资源网 刘延 2019-04-01]全日空拍了支超现实广告 旨在吸引美国富裕的千禧一代
      全日空(ANA)上周发布了一支全新的广告片“Japan Elevated”,旨在吸引美国市场中富裕的“千禧一代”国际旅客。  距离2020年东京夏季奥运会开幕还有一年多时间,在此期间,观光、出行、...
  • [ 民航资源网 通讯员刘延 2019-03-27]航空公司数字化创新为何不受华尔街重视?
      据phocuswire报道,汉莎创新中心(Lufthansa Innovation Hub)利用人工智能对华尔街银行业分析师以及五大航司高管在2015年至2018年的60次财报电话会议上所讨论的主...
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