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  • [ 民航资源网 通讯员郭竞、李鸿元、张东萍 2018-11-20]东航云南杨美娟:真心待旅客 温情满客舱
      2013年参加工作的乘务员杨美娟,是东航云南“金雯空中服务创新工作室”服务创新组的一员、是客舱乘务九分部团总支书记、是分部项目组成员。杨美娟总是把带好团队,做伙伴们的“知心人”做为自己努力的方向,...
  • [ 民航资源网 通讯员李鸿元、汤丽莎 2018-07-23]东航云南顺利保障担架旅客运输
      7月12日,东航云南顺利保障由琅勃拉邦飞往昆明的MU2561航班上的担架旅客。  乘务组从召开准备会时就开始认真做准备,沟通了空中各种突发情况的处置,完善特殊旅客的服务细节。乘务长首先组织全员复习...
  • [ 民航资源网 通讯员李铖 李迅羽 李鸿元 张恒 杨旭娟 汤瑞玲 保焱 2018-07-18]不舍昼夜的他们 ——东航云南旺季保障侧记
      机坪的东边,深蓝的天空和黑色的山的交界刚刚透出一点白色,长水机场候机楼里依然灯火通明。对于早起上班的人来说,7月17日,新的一天开始了,可对旺季中的东航云南人来说,“天”的概念早已不是那么明晰,7...
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