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      日前阿里巴巴副总裁刘松在民航发展论坛提到,中国有10亿人没坐过飞机,只有1500万是最常坐机的人群。他指出以增量客户为中心,消费升级、全链路的体验、年轻化的人群是未来航空业三大红利。  这一数据和...
  • [ 民航资源网 持续思考的杨教授 2019-05-15]浅淡航空公司品牌客户触达
      让我们回归初心,谈谈触达,以及航空公司品牌视角的客户触达怎么做。  触是渠道,达是效果。客户触达是手段,客户转化、客户收益是目的。  核心看法  有价值的信息是有效的触达,对客户无意义的信息是骚扰...
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