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  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙、孙静 2015-05-15]东航江西孙静乘务组妥善处置航班延误获好评
      “航班延误,旅客不高兴可以理解,这时候就更需要乘务组有化解旅客负面情绪的能力。我们不能改变天气,但是通过我们为旅客积极主动做的工作,通过我们传递出的真诚热情,我们希望可以改变旅客的坏心情。”面...
  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙 2012-01-19]东航江西分公司客舱部门年前走访慰问乘务员
      1月12日至13日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司客舱部党总支在春节即将到来之际,对乘务员...
  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙 2011-10-11]东航江西分公司客舱部积极备战第七届城运会
      第七届全国城市运动会将于10月16日至25日在江西南昌举行,届时数万名体育健儿将在英雄城一展风采。作为迎接体育健儿和来访媒体观众的第一道窗口,中国东方航空股份有限公司(China Eastern ...
  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙 2011-03-09]东航江西在江西模特大赛中获“最佳形象奖”
      3月7日,在江西省总工会举办首届女职工T台秀中,代表中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司参赛的客...
  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙 2010-12-15]东航江西在航班中推出“凌燕”致礼特色服务
      12月9日,当MU5174北京至南昌航班落地后,一名头等舱VIP旅客微笑着向凌燕组员邱菲菲说:“你的服务很不错,年轻的凌燕,真不简单呀!”这不是一个凌燕示范组特色活动的航班,没有显著的凌燕标识,也...
  • [ 民航资源网 通讯员毕如龙 2010-09-20]东航江西客舱部:倾心服务喜迎第五届中博会
      九月的江西充满了浓浓的节日氛围,中秋佳节过后将迎来第五届中博会,这场中部城市的盛会将汇聚国内外政要、商界精英、专家学者等高端旅客和大量媒体记者。为了在中博会的服务中体现出东航“以客为尊,倾心服务”...
  • [ 民航资源网 通讯员蔡霞、毕如龙 2010-09-17]东航江西客舱部“五个一”载体开展安全整顿
      针对近期航空运输业发生的一系列不安全事件,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司客舱服务部围绕“作...
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