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  • 东航优秀团干虞玮:谱写新时代的青春凯歌 [民航资源网 东航江苏公司 2020-05-12]
      梁启超的《少年中国说》曾经激励了动荡岁月中的少年自强不息,而今习近平总书记的“青年兴则国家兴,青年强则国家强”言明了新时代青年的责任与担当。  已经有10年飞行经历的虞玮是东航江苏公司客舱服务部的...
  • 民航局:推广旅客中转便利化和无纸化通关服务 [民航资源网 民航资源网 2020-04-30]
      4月30日,中国民航局召开新闻发布会。民航局运输司司长于彪介绍了2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动的主要内容。  在巩固前期服务举措成效方面,有以下举措:  一是继续推广RFID行李全流程...
  • 川航连续六年获评“最佳航空公司” [民航资源网 川航企业文化部 2020-04-29]
      4月27日,第六届CAPSE(民航旅客服务测评)航空服务奖榜单揭晓,四川航空获评2019年度“最佳航空公司”。这是川航连续六年荣获该奖项。去年,川航聚焦“九项便民服务措施”落地,在巩固基础服务质量...
  • 民航局将开展2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动 [民航资源网 民航资源网 2020-04-28]
      据中国民航局官网4月27日消息,为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自5月1日起,民航局将开展为期8个月的“民航服务质量品牌建设”专项行动,力争全年航班正常...
  • 力争全年航班正常率80%以上 民航局推出提升旅客体验新举措 [中国民航网 2020-04-27]
      为推进民航治理体系和治理能力现代化,按照2020年全国民航工作会议总体部署,自5月1日起,民航局将开展为期8个月的“民航服务质量品牌建设”专项行动,力争全年航班正常率稳定在80%以上,并推出一系列...
  • 深航地面服务部多项服务举措助力复工复产 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2020-02-27]
      全社会复工复产在即,客流量也将慢慢上升,深航地面服务部践行“用心服务,不负所托”的理念,抓实、抓细各项地面服务防控工作,保障旅客安全、舒心的出行,实施多项对客服务举措。  一、电子信息申报  根据...
  • 郑州机场迎来节前客流高峰 [民航资源网 河南机场集团宣传文化部 2020-01-23]
      1月23日来自河南机场集团的消息,随着春节日益临近,郑州机场迎来了节前客流高峰,自春运以来至22日累计发送旅客约120万人次,平均每天有9万人次旅客在此顺畅抵离,机场整体运行平稳有序。  郑州机场...
  • 冯正霖:“解码”制度优势 完善“行业之治” [中国民航网 2020-01-13]
      党的十九届四中全会作出了推进国家治理体系和治理能力现代化的重大决定。民航治理体系和治理能力是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。如何在总结历史经验中“解码”民航制度优势,在分析发展趋势中明确民航...
  • 银川机场全国首家试运行“旅客全国统一查找平台” [中国民航网 2020-01-11]
      1月8日至9日,中国民用机场协会、中国民航信息网络股份有限公司相关人员在银川河东国际机场开展了“民航旅客全国统一查找平台”试运行的系统培训及意见征询工作,这标志着银川机场成为全国首家试点...
  • 2020春运民航客运量将达7900万人次 同比增8.4% [中国民用航空局网站 2020-01-10]
      1月9日,国务院新闻办公室就2020年春运工作召开新闻发布会。民航局总飞行师万向东参加发布会,向与会媒体介绍民航2020年春运工作部署情况并表示,民航将切实做好2020年春运保障工作,确保旅客安全...
  • 民航局:已收到航空公司春运申请加班共17600班 [澎湃新闻网 2020-01-09]
      1月9日上午,国新办举行新闻发布会,介绍2020年春运形势和工作安排。  值得一提的是,2020年将迎来是八年来最早春运,届时务工客流、学生客流或将高度叠加,可能春运一开始便会出现客流高峰。对此,...
  • 我国将推广旅客海关查验、民航安检“一次过检” [新京报网 2020-01-07]
      1月6日,记者从2020年全国民航工作会议了解到,我国将推广出境旅客海关查验、民航安检“一机双屏”“一次过检”模式,并建立民航旅客全国统一查询平台。  会议提出,2020年要增强资源保障...
  • 为提高你的民航服务满意度,民航局要放这“六大招”了 [经济日报新闻客户端 2020-01-07]
      1月6日,2020年全国民航工作会议在北京召开。记者在会上了解到,2019年,我国民航业有很多成就和变化。大兴机场全面开航;完成中国民航历史上范围最广、影响最大的一次班机航线调整,新增航路航线里程...
  • 2020年春运大幕10日开启 南京禄口机场伴您“温暖回家路” [民航资源网 东部机场集团新闻中心 2020-01-06]
      2020年春运将于1月10日拉开大幕,今年春运40天,预计南京禄口国际机场各类航班起降逾2.6万架次,进出港旅客约355万人次,较去年同期均有不同程度增长。  春运期间,南京禄口国际机场新增、加密...
  • 一图解读 | 2020年全国民航工作八大重点 [民航资源网 民航资源网 2020-01-06]
      1月6日,2020年全国民航工作会议在北京召开,会议总结了2019年的民航工作,并提出了2020年全国民航工作的八大重点。  重点一:全力防控安全风险  从严格排查隐患做起,保持安全隐患零容忍高压...
  • 独家!首都机场的这些监控让人大开眼界 [微信 2019-12-31]
      临近年底,机场的人流量增多,也有很多“马大哈”丢三落四,经常出现行李遗失的情况,这可忙坏了机场的民警。   12月19日下午2点,首都机场公安局东航站区派出所接到旅客李女士...
  • 兰州中川国际机场旅客吞吐量首次突破1500万人次 [民航资源网 兰州机场公司 2019-12-25]
      2019年12月25日,兰州中川国际机场又迎来了振奋人心的历史性时刻——年旅客吞吐量首次突破1500万人次,年中转旅客量突破100万人次。  五年间,兰州中川国际机场年出入境旅客吞吐量从19万人次...
  • 大兴机场临空经济区(大兴)政务服务中心正式投入运行 [北京商报网 2019-12-15]
      北京大兴国际机场临空经济区(大兴)政务服务中心、中国(河北)自由贸易试验区大兴机场片区(北京大兴)政务服务中心于12月12日正式投入运行。该政务中心的设立,既是大兴区为持续优化营商环境的一项重要举...
  • 旅客耳机掉落座椅缝隙 三亚机场“拆车”寻回 [民航资源网 三亚机场综合管理部 2019-12-13]
      12月11日,一名乘机抵达三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)的旅客在乘坐旅客摆渡车前往航站楼到达厅时,不慎将其携带的价值千余元的无线耳机遗落在座椅缝隙孔洞中,三亚机场不惜“拆车”为其寻回耳机...
  • 东航江西地服部唐珍丽:“红眼”航班的还包记 [民航资源网 东航江西党委工作部 2019-11-26]
      初冬的南昌已经逐渐寒冷,深夜的“红眼”航班更显寒风凌冽,当旅客睡眼惺忪地下机时,还有这样一群人精神抖擞地保障好每个航班。在寒意袭来的夜晚,东航地服人温暖贴心的服务,为旅客的深夜出行带来了阵阵暖意。...
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