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  • 润物细无声 东航“服务明星”莫慧群告别蓝天 [民航资源网 东航甘肃党委工作部 2020-05-29]
      2020年5月28日,17:04分,MU5370航班平稳降落,打开舱门,东航甘肃分公司客舱部优秀乘务长莫慧群与旅客一一道别,这标志着她25年乘务职业生涯圆满收官。  怒放的鲜花,热烈的掌声,甜美的...
  • 西藏航空首个复工包机航班顺利起航 [民航资源网 西藏航空品牌部 2020-02-26]
      今天6点29分,西藏航空首个复工包机航班TV6053(西安-昌都)搭载着118名“高原建设者”,从西安咸阳国际机场起航。  据了解,组织此次包机复工的单位为中铁第一勘察设计院有限公司(下文简称“中...
  • 春运第一天,上航人准备好了! [民航资源网 上海航空有限公司 2020-01-10]
      2020年春运已拉开序幕,一年一度的“中国式大迁徙”又将上演。今年的春运比往年来得早了一些。漫漫回家路上的每一个航班、每一个不同的岗位上都有我们民航人在默默坚守。我们顶着风雪和严寒,不辞辛劳和苦累...
  • 中联航乘务员践行真情服务,温暖旅客 [民航资源网 中联航党群工作部 2019-12-02]
      “‘不忘初心,牢记使命’,贵公司机组人员,内在于心,外在于行,值得点赞和加油!”这是中国联合航空客舱服务部收到的一封旅客罗女士发来的表扬信上的内容。乘务员仇真在航班上用细致、贴心的服务换来了旅客...
  • 深航客舱党团示范组履职尽责显担当 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2019-07-01]
      “先生,您是不是哪里不舒服?”乘务长刘晓梦注意到过道旁的一位先生身体蜷缩面露痛苦。  “我感觉整条腿很麻,小腿很疼,揉了好一会儿都没什么用。”刘晓梦确认旅客没有相关病史后,分析判断旅客是由于长时间...
  • 客舱服务再升级,吉祥航空新制服正式亮相 [民航资源网 吉祥航空品牌部 2019-06-24]
      总部位于上海的吉祥航空(Juneyao air)全制服今日正式亮相,这是吉祥航空成立13年以来第一次更换制服设计,同时更新露出的还有全新客舱机供品设计,所有设计元素取自吉祥航空“梦旅生花”...
  • 旅客发狂要在空中拉舱门 “雪豹”老兵和同事惊险处置 [微信 2019-05-28]
      5月20日晚,福州航空FU6509航班出现一起疑似精神失常旅客冲击舱门、敲打舷窗、殴打安全员和乘务员的惊险事件。所幸机组人员冷静迅速处置,最终保证了航班平稳落地。相关视频23日公布出来后,引...
  • 南航新疆:倡导全员阅读,共建书香客舱 [民航资源网 南航新疆客舱服务部 2019-04-24]
      4月22日,南航新疆分公司客舱部三楼书声琅琅,在第24个世界读书日来临之际,一场以“美丽客舱美好阅读”为主题的世界读书日活动正在书香氤氲中进行。  人间四月,春风十里,为激发员工读书兴趣,让员工热...
  • 国航重庆飞行、客舱班组开展分享交流会 [民航资源网 国航重庆党群工作部 2019-04-04]
      为提升飞行机组与乘务组自我管控能力,增强团结协作紧密度,提高各部门之间沟通效率,2019年4月4日,国航重庆客舱部“凌云”班组与飞行部“领航”班组于开展了“好音频,齐分享”主题分享交流会。  分享...
  • 记东航云南乘务员的春运故事 [民航资源网 东航云南党委工作部 2019-02-03]
      马维波是东航云南客舱服务部的一名乘务员,满打满算飞行四年的她,今年保障春运已经是第5个年头了。2015年完成初始培训,刚好赶上春运大潮,带着满心期盼上了飞机,在带飞师父的悉心指导和教授下,...
  • 东航西北空乘故事: 航班延误后彻夜未眠的陪伴 [民航资源网 东航西北客舱部党群办公室 2018-10-12]
            以前听到“空姐”这个词,根本不觉得是一份职业。那时候我一想到空姐,脑子里就浮现出一个个漂亮女孩端庄大方、娴静温柔,...
  • 一年月色最明夜, 首都航空举办中秋机上主题活动 [民航资源网 民航资源网 2018-09-26]
      2018年9月24日是我国的传统节日中秋节,为弘扬传统节日文化,北京首都航空在北京飞往丽江的JD5215航班上策划举办了一年月色最明夜,千里人心共赏时的中秋节机上主题活动,乘务员不仅带来了中国传统...
  • 北部湾航空举办“登机典礼” [民航资源网 北部湾航空有限责任公司 2018-08-18]
      热情奔放的八月,洋溢着青春的气息。8月16日下午,北部湾航空第14期“登机典礼”在北部湾航空基地大礼堂成功举行。33位空乘新学员怀揣梦想、扬帆起航,通过风采展示、舞蹈表演等节目为观众们展...
  • 东航北京客舱部组织机门培训 [民航资源网 东航北京分公司 2018-08-17]
      机门使用是乘务员安全工作中的重要部分,公司也多次进行相关专题的教育。为了巩固的业务知识,提高业务水平,8月15日,东航北京客舱部乘务四分部组织第三批开展机门及安全知识专题培训。  ...
  • 海南航空:做一家有温度的五星航空公司 [民航资源网 民航资源网 2018-07-19]
      伦敦时间7月17日,全球权威航空评估机构SKYTRAX揭晓2018世界航空大奖。作为SKYTRAX奖项的常客,海南航空不仅第八次蝉联SKYTRAX“五星航空公司”荣誉,并且在SKYTRAX“全球航...
  • CAPSE一周民航服务资讯 海航启用第五代制服 [民航资源网 民航资源网 2018-06-08]
      了解服务热点资讯,把握行业发展趋势,每周十分钟,CAPSE带您了解本周民航服务热点资讯。  【CAPSE航司快讯】  一、空乘服务  最美制服“海天祥云” 海航启用第五代空乘制服  6月6日,海南...
  • 最美制服“海天祥云” 海航启用第五代空乘制服 [民航资源网 民航资源网 2018-06-06]
      6月6日,海南航空启用全形象——最美制服“海天祥云”搭配温婉素雅的全新妆容正式上机,标志着海南航空品牌形象的全面升级。  挥别“国际灰”,“换颜衣新”,海南航空今日分别于北京、海口基地举...
  • 东航北京客舱部王起平:播撒爱心的“知心大姐” [民航资源网 东航北京分公司 2018-05-31]
      做服务工作需要有一颗细腻的心,更要有一颗处处与人为善的心,不仅体现在工作上,还要体现在生活中,要做到这点实属不易,在东航北京分公司客舱部就有这样一位资深的客舱经理,她从事乘务工作26年,始终保持着...
  • 国航重庆金桂枝:我骄傲 我的青春与蓝天相伴 [民航资源网 国航重庆党群工作部 2018-05-17]
      “水兵爱大海,骑兵爱草原,要问乘务员爱什么,我爱祖国的蓝天。”笔者把这句歌词中的“飞行员”改成了“乘务员”,因为他们一起被叫做机组。工作了31年,在2018年的5月,重庆分公司的高级乘务长金桂枝即...
  • 国航重庆分公司乘务长向媛:越努力越优秀 [民航资源网 国航重庆党群工作部 2018-05-04]
      向媛,国航重庆分公司乘务长,现任重庆金凤姊妹组组长。工作十一年的她,先后在全国青年文明号“红岩”、“银鹰”乘务组担任过组员和副组长,通过自己十年如一日的努力,得到了旅客和同事的一致认可与好评。先后...
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