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  • CADAS:达美大韩联营获美国交通部批准 [民航资源网 民航资源网 2017-11-21]
      2017年6月,达美航空和大韩航空正式宣布决定在美国-亚洲航线市场进行联营合作。2017年11月17日,美国交通部批准达美航空和大韩航空的太平洋航线联营合作。该项联营合作包括共同搭建覆盖美国境内2...
  • 2017年上半年民航客运中转服务分析报告 [民航资源网 民航资源网 2017-11-17]
      中转对枢纽机场具有重要意义,合理的中转安排、便利的中转流程、贴心的中转服务,可以增加旅客运输量,提高航线及航班等资源的利用率,拉动机场以及附近区域的经济发展。然而我国枢纽机场中转率普遍较低,对于有...
  • 国泰集团将在所有宽体客机设置无线网络 [民航资源网 民航资源网 2017-11-16]
      国泰集团将于2018年年中开始,于波音777客机及空客A330客机上提供高速无线网络,以迎合乘客对机舱网络服务日益殷切的需求。国泰航空已于空客A350-900客机成功引入机舱宽带网络。  国泰航空...
  • 海航销售试行智能联络系统 开启多元转型新篇章 [民航资源网 海南海航航空销售有限公司 2017-11-15]
      11月15日,海航销售联合全球信息产业领导企业IBM、深蓝海域、Avaya等携手打造的全媒体联络集成、智能知识库、智能语音、统一服务平台、国际票务自动化销售等五大系统开始全面试运行,标志着海航销售...
  • 深航入盟五周年 全面提升旅客 [民航资源网 民航资源网 2017-11-13]
      深圳航空将于11月29日迎来加入星空联盟五周年纪念日。入盟五年以来,深航通过与各联盟成员航空公司共同拓展联盟业务、共享联盟资源,使航线网络得到了极大拓展,全球一致性的旅客权益得到进一步完善,同时为...
  • 昆明机场联合CAPSE调研旅客意见 提升服务品质 [民航资源网 民航资源网 2017-11-13]
      近日,昆明机场联合CAPSE发起的“昆明机场请您说”专项服务调研活动,邀请旅客在昆明机场内扫描二维码参与点评留言。   本次活动针对多个与旅客出行紧密相关的环节进行调研,如指示牌、卫生间、行...
  • 潮汕机场全力保障“双十一”航空货运 [民航资源网 广东省机场管理集团有限公司揭阳潮汕机场公司 2017-11-11]
      一年一度的双十一购物狂欢节已经到来,揭阳潮汕机场快递业务将进入旺季模式,旺季主要集中在双11双12电商促销期间、圣诞节,以及2018年元旦和春节前夕。此期间电商成交额和快递业务量频频被刷新。  据...
  • 民航新星长龙航空的“生意经”:服务永远在路上 [中国新闻网 2017-11-11]
      随着经济社会的发展,飞机已成为许多人的交通出行方式。乘机人群的扩大,使得航空公司服务水平的提高显得颇为重要。而在当前的中国民航业,服务品质已成为该行业发展的短板之一。为了提升旅客的乘机体验,不少民...
  • C919首架机首次远距离转场 东航公务机领飞 [民航资源网 东航党委宣传部 2017-11-10]
      2017年11月10 日上午11时38分,C919的首架机从上海浦东机场四号跑道起飞,开启首次远距离转场飞行。此行的目的地是1300公里外的西安阎良机场,这标志着C919在上海基地首飞后的检查试飞...
  • C919首架机首次远距离转场 东航公务机领飞 [民航资源网 东航党委宣传部 2017-11-10]
      2017年11月10 日上午11时38分,C919的首架机从上海浦东机场四号跑道起飞,开启首次远距离转场飞行。此行的目的地是1300公里外的西安阎良机场,这标志着C919在上海基地首飞后的检查试飞...
  • 东航北京客舱部举行“锤炼匠心·行以致远”活动 [民航资源网 东航北京分公司 2017-11-09]
      10月30日,东航北京分公司客舱部隆重举行“锤炼匠心·行以致远”的主题活动,东航股份公司总法律顾问、北京分公司总经理郭丽君,东航股份公司工会常务副主席高峰出席活动并讲话。  今年旺季以来,东航北京...
  • 200公里50分钟 “空中120”急速救援心梗患者 [民航资源网 民航资源网 2017-11-08]
      200公里50分钟,心梗患者急速救援火速达成!11月7日11点50分,商丘人保财险公司联合上海金汇通用航空股份有限公司(以下简称“金汇通航”)、郑州大学第一附属医院(以下简称“郑大一附院”)、商丘...
  • 首都航空打造国际化空中服务团队 [民航资源网 民航资源网 2017-11-06]
      首都航空于11月2日—6日分别在葡萄牙和西班牙举办海外乘务员专场招聘会。此次招聘,两站累计收到1000余份简历,共计将招聘40名外籍乘务员,当地应聘者对首都航空所展现出的企业形象和中国文化表现出极...
  • 冬春航班换季 东航新增航线近200条 [民航资源网 东航党委宣传部 2017-11-06]
      10月29日起,东航将正式执行冬春航季航班计划。在从10月29日至明年3月24日的整个冬春航班季,东航根据市场需求,进一步加大运力投放,优化航线布局。根据计划,东航将新开63条国际国内航线,加密1...
  • 海航销售携手IBM 打造国际票务自动化销售系统 [民航资源网 海南海航航空销售有限公司 2017-11-06]
      11月6日,海航销售携手IBM共同打造的国际票务自动化销售系统成功上线试运行,标志着海航销售在“企业全面智慧化”的转型过程中,逐步实现了由“传统劳动密集型客户联络中心”向“人工智能科技化客户联络中...
  • 西宁机场年旅客吞吐量突破500万人次   [民航资源网 青海机场有限公司 2017-11-02]
      十八大以来,依托青海经济腾飞的青海机场公司,坚持以加快发展为第一要务,面向市场、服务地方,通过优化高原区域航线网络,服务青海省“高原旅游名省”的发展战略,一路高歌猛进,驶入民航高速发展的新时期。2...
  • 祥鹏航昆明=莫斯科航线转场至谢列梅捷沃机场 [民航资源网 云南祥鹏航空有限责任公司 2017-11-02]
      自11月3日起,云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称“祥鹏航空”)昆明=莫斯科航班业务将转至谢列梅捷沃国际机场运行,值机柜台设立于该机场F航站楼。这是首家正式参与“China Friendly(友好...
  • 携程三季度业绩大幅攀升 净营业收入增长42% [民航资源网 携程旅行网 2017-11-02]
      美国时间11月1日, 中国领先的住宿预订、交通票务、旅游度假及商旅管理服务公携程旅行网(以下简称“携程”或“公司”,纳斯达克股票代码:CTRP)公布了截至2017年9月30日的第三季度财务业绩。 ...
  • 基于旅客出行体验辨识技术的民航服务质量评价方法 [民航资源网 广州民航职业技术学院经管系 2017-11-01]
      民航局于2017年1月印发《提升民航服务品质工作方案》(民航发[2017]5号),其中明确了:“坚持目标导向和问题导向相结合。将增进旅客对民航真情服务的获得感作为改革方向,直面旅客对民航服务最关注...
  • 亚洲航空庆祝名古屋-札幌航线的直航开通 [民航资源网 民航资源网 2017-10-30]
      亚洲航空于昨天正式开通日本名古屋-札幌的航线,每日两班。  首航班机上共载有166位乘客,上座率高达92%。航班DJ 0001从名古屋的中部国际机场出发,于同一天的当地时间早上9点25分抵达札幌的...
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