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  • 坐飞机为什么会觉得饿?看看日系航企的盒饭铺子 [民航资源网 民航资源网专家 2019-09-09]
      最近飞机餐的话题似乎在国内十分热门。围绕着“短程国内线应不应该配餐”的问题,产生了很大的争执。争执的焦点在于,中国的国内航班,是否会像欧美和日本的国内航线一样,最终取消正餐食。  这是个非常激烈的...
  • 加航空员工贩毒 当心你的行李被放入毒品 [加拿大乐活网 2019-07-28]
      当地时间2019年7月26日(周五)上午,安大略省Kitchener皇家骑警宣布,经过一个星期的卧底行动后,警方破获了一起涉毒大案,抓获11名犯罪嫌疑人,缴获价值1000万加元的毒品。在新闻发布会...
  • 托运行李丢失5天才寻回,谁该为迟到的行李负责? [新京报网 2019-04-28]
      长途飞行的国际航班,尤其是需要中途转机转运的航班,托运行李丢失或延迟到达的情况时有发生。近期,李女士就遇到了行李丢失的“糟心事”,航司弄丢行李信息导致行李滞留,负责托运行李的航司和实际执飞的航司之...
  • SITA赋能墨西哥航空聊天机器人实时查询行李位置 [民航资源网 奥博佳传播 2019-03-18]
      墨西哥航空公司成为全球首家将SITA WorldTracer®行李追踪服务与旅客聊天机器人相集成的航空公司。利用先进的人工智能,墨西哥航空可通过聊天机器人提供高效服务,回答与行李位置相关...
  • 快乐出行——行李服务早知道 [民航资源网 中国民航管理干部学院 2019-01-25]
      据旅游机构预测,在即将到来的猪年春节黄金周,我国将有约4亿人次出游。人们的旅行半径比往年扩大了,出境游将前往约90个国家和地区,以国内典型旅游城市为目的地的出行人数也增长明显。避寒和冰雪是两大出游...
  • 湖南空港漏卸30件行李被罚 迷路的行李去哪了? [《北京青年报》 2019-01-21]
      上周,民航中南管理局网站公示的行政处罚公告披露,2018年10月7日,韩亚航空OZ321(仁川—长沙)航班飞抵长沙黄花国际机场后,机场搬运人员在卸载行李时漏卸一个集装箱,导致重达469公斤、共计3...
  • 解放双手!会自己走路的“智能行李箱”来了 [民航资源网 民航资源网 2019-01-10]
      据The Telegraph报道,拖着沉重的行李箱在机场奔波——这种经历很快就会成为过去。新型“智能行李箱”已经出现,它可以跟着旅客一起行走。  在拉斯维加斯举办的2019 CES展上,总部位于北...
  • 国际航协:2020年航空行李将配追踪芯片 [中国新闻网 2019-01-07]
      据《德国之声》报道,近期,总部位于日内瓦的国际航空运输协会(IATA)行李部主管普莱斯(Andrew Price)表示,从2020年初开始,将在行李中广泛配备可以通过无线电波读取的RFID芯片,以...
  • 乌鲁木齐机场帮助少数民族旅客找回 [民航资源网 乌鲁木齐航空有限责任公司 2018-12-23]
      “排队排上了,我们的行李找不到了。”12月22日,在T2航站楼安检待检区,两位不太懂汉语的维吾尔族老人对着安检工作人员连说带比画。  经了解,这一对维吾尔族老人来乌鲁木齐走亲戚,打算乘今早的航班回...
  • 甘肃民航优秀党员伍兴林:甘做先锋模范 [民航资源网 兰州机场公司 2018-11-27]
      一年一度的春运,是交通运输部门最繁忙的时期。对于甘肃民航而言,客流量的成倍增长,使得汽车运输工作尤为繁忙,驾驶员的工作也相对繁重了许多。当人们还在休假与家人共度幸福时光时,可曾想到有这样一位驾驶员...
  • 行李遭误拿被两地警方协力追回 改签航班费谁出 [《半岛晨报》 2018-10-11]
      在机场接受安检时,放在传送带上的行李被他人错拿……近日,广东深圳的郝女士在公共社交平台上讲述了自己在辽宁大连机场的这段离奇遭遇后,立即引发了强烈的舆论关注。据她讲述,当警方锁定错拿行李的旅客身份时...
  • SITA 2018行李报告:行李管理步入数字化转型阶段 [民航资源网 SITA 2018-05-14]
      航空运输业在全球持续保持增长;去年,客运量再攀新高,达到40多亿人次。持续增长的客运量为航空运输业带来丰厚利润的同时,也对行业现有基础设施和流程造成压力,其中包括行李管理。尽管面临较大压力,但20...
  • 欧洲之翼欲与其它航司进行航班衔接合作 [民航资源网 民航资源网 2018-03-09]
      据路透社报道,3月8日,廉价航企欧洲之翼CEO Oliver Wagner在柏林ITB旅游展上表示,欧洲之翼有意与其它航空公司在衔接航班预订方面进行合作,就像竞争对手瑞安航空、易捷航空所做的那样。...
  • 蒋京林:中国机场IT趋势调查 [民航资源网 民航资源网 2017-11-29]
      2017民航传播峰会11月29日在京隆重开幕,为期两天的议程将为大家带来一场精彩的思想盛宴。29日下午,SITA中国区市场部总监蒋京林做了题为“中国机场IT趋势调查”的分享。以下为演讲原文:  熟...
  • SITA助力提升法兰克福机场延误行李返还效率 [民航资源网 奥博佳传播 2017-10-23]
      在近日于德国汉堡举行的欧洲航空运输IT峰会上,机场运营商Fraport表示通过采用国际航空电讯集团 (SITA) 的 WorldTracer Tablet,大幅提升了延误或错运行李返还至法兰克福机...
  • 大连机场:国庆假日里的“空港警花” [大连市公安局 2017-10-06]
      国庆假日期间,大连周水子机场每日进出港航班450余班,进出港旅客约5万余人次。为保证旅客出行安全,机场分局启动二级勤务模式。机场分局女警们全员上岗,她们以“为旅客服务、保空港安全、促机场发展”为目...
  • 美航升级行李追踪系统 APP实时通知行李位置 [民航资源网 民航资源网国际部 2017-07-31]
      美国航空上周对行李追踪系统做出重大改进,在现有移动APP的基础上添加了一系列通知功能。  这套名为“旅客行李通知”或者简称CBN(Customer Baggage Notification)的技术...
  • 达美航空 新郎穿T恤结婚以示抗议 [环球网 2017-07-21]
      大多数新郎绝对都希望在结婚时以最好的形象出现,然而下面这位准新郎就没那么幸运了。据英国《每日邮报》7月19日报道,一名准新郎从华盛顿特区乘飞机前往结婚地点冰岛,却被航空公司告知自己的行李被误寄到了...
  • 法航弄丢行李久讨不回 回应称无法给出时间表 [《深圳特区报》 2017-07-08]
      6月23日晚,李小姐乘坐法航AF188航班,从法国戴高乐机场直飞香港,飞机到达香港机场,李小姐下飞机后,在领取行李处等了一个多小时也没看到自己的行李,多次和法航有关方面联系沟通,终于发现装有贵重物...
  • 美联航与拖下机乘客达成和解 承诺作10项改进 [民航资源网 民航资源网 2017-04-28]
      综合外媒报道,4月27日美联航与3411航班上被拖下机的乘客David Dao医生达成和解。Dao的律师团队...
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