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  • 促进行业重启 携手砥砺前行——2020年国际航协机场及旅客体验研讨会 [民航资源网 民航资源网 2020-06-24]
      2020年伊始,正值传统春运旺季中的中国民航,被一场突如其来的新冠疫情重重地按下了暂停键。经过数月的艰辛奋战,中国国内疫情防控形势出现积极变化,全国大部分县域风险等级陆续调整至低风险,社会经济活动...
  • 端午出行 深航线上化服务带您体验极致便利 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2020-06-23]
      在深圳航空加速线上化营销转型之际,为有效储备线上真实客户,为线上化营销打好基础,深航在官网、APP、WAP端推出并不断完善的一系列线上化服务,涵盖出行前、飞行中、落地后的全流程诸多场景,让出行变简...
  • 国际航协机场及旅客体验研讨会成功举办 [微信 2020-06-23]
    2020年6月22日,国际航协机场及旅客体验研讨会成功举办。本次会议由国际航协与中国航信联合主办,航空业务部承办,以腾讯云会议的方式召开。来自中国民航局、国际航协北亚区、航空公司、机...
  • 南航正式启动大服务建设工作 “八大体系、六张名片”打造亲和精细服务 [民航资源网 南航集团宣传部 2020-06-19]
      6月19日,南航集团召开推进大服务建设工作启动大会,正式启动大服务建设工作,致力于打造国际一流服务品牌,使旅客享受从出行规划、机票订购、前往机场到抵达目的地的全流程、规范化、一致性的服务体验,拥有...
  • 国际航协:后疫情时期航空旅客便捷出行倡议 [民航资源网 民航资源网 2020-06-11]
      2020年上半年,新冠疫情给全球航空业造成前所未有的重创。国际航协(IATA)最新预测,2020年全行业将损失843亿美元,收入锐减至2019年的一半,即4190亿美元。在后疫情时期,航空业利益相...
  • 深圳航空推出特色权益券售卖 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2020-05-28]
      国内疫情逐渐减缓,祖国人民终见蓝天。各地都在积极地复工复产,人们的生活节奏也在逐步恢复。为响应国家的号召,深圳航空除积极复工复产外,近期还开展了一系列增收创收项目,为旅客们打造更多优质的权益及服务...
  • 6月1日南航哈尔滨—北京大兴航班开航 [民航资源网 南航黑龙江市场部 2020-05-27]
      2020年6月1日,南航哈尔滨-北京大兴航班开航,每天两班往返飞行。这意味着南航哈尔滨-北京航线将开始两场(北京大兴机场、北京首都机场)运行模式,届时,哈尔滨市民可以到最热门的网红机场打卡啦!  ...
  • 深航全渠道上线功能 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2020-05-13]
      近日,深航全渠道上线了功能,旅客在购票成功,完成线上或线下值机后,在深航手机客户端(简称深航APP),或WAP端可以直接查看,深航APP在航班计划起飞前两小时,也将自动弹出电...
  • 海南航空:用“店小二”服务精神打造世界级航空品牌 [民航资源网 海南航空传播与市场开发中心 2020-05-13]
      党的十八大以来,党中央、国务院高度重视品牌建设。2014年5月10日,总书记提出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的重要论断,这为推动我国产业结构转型升...
  • 27载初心未变 海航为海南自贸港建设打造靓丽名片 [民航资源网 海南航空传播与市场开发中心 2020-05-07]
      5月2日,海航集团旗下海南航空在海口飞北京的HU7181航班上与旅客共同举办了“潮起海之南逐梦自贸港”周年庆主题航班活动,为海航创业27周年庆生。1993年5月2日,海南航空的HU7181航班正是...
  • 喀什机场试用“人包对应”智能过检 [民航资源网 喀什机场安检站 2020-04-26]
      为有效提升空防安全能力,快速锁定旅客随身行李,提升通道过检率,喀什机场安全检查站旅检通道于4月25日开始试用“人包对应”系统。  行李“人包对应”系统采用RFID(射频)识别技术,在不改变现有安检...
  • 南航开展“社会责任日”主题活动 [民航资源网 民航资源网 2020-04-22]
      “欢迎您乘坐南航社会责任号航班……”4月22日,搭乘CZ3103广州-北京航班的旅客,在登机口听到乘务员这样的问候。当天,南航在全国18个国内航班上,通过客舱广播和宣传海报,开展“社会责任日”主题...
  • 邯郸机场将完成第三期改扩建 旅客吞吐量提升至三百万 [冀时客户端 2020-04-21]
      记者了解到,到今年第三季度,邯郸机场将完成第三期改扩建,投入使用后,旅客吞吐量将能满足三百万人次需求,旅客出行的舒适性、便捷性也大大增加。  在邯郸机场改扩建工程施工现场,记者看到,新的航站楼采用...
  • 国航公布2019年业绩:迎难而上,稳步推进高质量发展 [民航资源网 民航资源网 2020-03-31]
      中国国际航空股份有限公司(“国航”或“公司”,与子公司合称“本集团”)(股票编号:香港:00753;伦敦:AIRC;上海:601111;美国ADROTC:AIRYY),公布截至2019年12月31...
  • 川航获IATA“场外值机最佳创新航空公司奖” [民航资源网 川航企业文化部 2020-03-31]
      3月18日,川航获得国际航空运输协会(IATA)颁发的“2019年度场外值机最佳创新航空公司”奖项。  作为国际航空运输协会推广实施中国工作组成员,川航近年来协同多个单位,切实推动旅客“...
  • 深航获IATA2019年度场外值机最佳实践航司及最佳创新航空公司奖 [民航资源网 深圳航空有限责任公司 2020-03-30]
      随着政策开放与互联网技术的高速发展,民航业进入数字化转型的飞速发展阶段,而“无纸化”将成为未来旅客航空出行服务发展的必然趋势。2019年深圳航空积极响应民航局号召,顺应行业电子化、数字化趋势,为推...
  • 海南航空荣获IATA“场外值机最佳突破航空公司”奖 [民航资源网 海南航空传播与市场开发中心 2020-03-27]
      据2020年3月IATA(国际航空运输协会)官方通告,鉴于海南航空在2019年国内民航无纸化服务推进工作中的卓越表现,IATA向海南航空颁发“2019年度场外值机最佳突破公司”奖项。  图:IAT...
  • 丽江首班复工包机 深航“一站式”服务助力157位复工人员返宁 [民航资源网 民航资源网 2020-03-21]
      3月21日,157名丽江复工人员集结丽江三义机场,满怀期待登上ZH9600复工包机飞往南京,深圳航空提供“一站式”服务保障,精准协助企业复工复产。截至今日,深航已执行复工包机航班8个架次,运送旅客...
  • IATA推广实施中国工作组2019年旅客便捷出行工作总结及表彰 [民航资源网 民航资源网 2020-03-20]
      近年来,随着政策的不断开放和新兴技术的广泛应用,中国民航运输市场保持着高速增长,旅客对航空出行服务也不断寄予着更高的期待,“无纸化”便捷出行和场外值机已成为未来航空旅客出行的发展方向之一。为顺应行...
  • 云南:智慧机场建设为民航强省赋能 [《云南日报》 2020-03-17]
      随着万物皆数、万物互联的数字经济时代的到来,大数据、云计算、互联网、物联网技术蓬勃发展,齐头并进。民航产业的发展进入快车道,传统机场融合数字化管理等技术与应用成为趋势。近日,国家民航局正式印发《推...
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