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  • 非正常航班让航司和乘客损失巨大,如何缓解? [民航资源网 民航资源网 2017-11-21]
      据Tnooz报道,旅游商务平台Switchfly在其最新公布的“航空公司非正常航班管理报告”中估算,非正常航班至少给航空公司带来83亿美元的损失,其给乘客带来的时间损失也达到了167亿美元。  S...
  • 英航推登机新方式 付钱多的乘客先上飞机 [民航资源网 译讯 2017-11-20]
      据《每日邮报》报道,英国航空将于12月12日起针对所有航班实施按组别登机的新登机方式。新方式将根据乘客购买机票的花费分组,付钱多的乘客优先登机,而付钱最少的乘客最后登机。  根据“按组别登机”系统...
  • 山东省首条旅客自助查验通道在青岛机场启用 [人民网 2017-11-20]
      为全力打造速度最快、费用最低、服务最好的“三最”口岸,青岛机场出入境检验检疫局综合国内同等规模机场检疫查验优势,投资130万,对入境旅客检疫查验通道进行了智能化改造,其中旅客自助检疫查验通道成为本...
  • 登机口是决定旅客机场体验的最后触点 [民航资源网 译讯 2017-11-19]
      想象一下,你的登机口一直延伸到停机坪上,你可以直接登机,无需在出发区等着走过廊桥上飞机,也不用排队上摆渡车,整个宽敞的休息室与机场分离开来,与飞机直接相连。  这看上去未来感十足,但这个概念早在1...
  • 市场周报:越捷航空或购宽体机,备战加州航线 [民航资源网 民航资源网 2017-11-17]
      11.11-11.17这一周,国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展?民航资源网带您盘点过去一周相关要闻,让您对重要资讯一览无遗。  【航空公司市场与营销方面】  1.越捷航...
  • 美乘客偏爱简单型航司忠诚项目 对捷蓝最满意 [民航资源网 译讯 2017-11-16]
      据Skift报道,评级公司J.D. Power的一项新调研发现,相比于全球传统航空公司较复杂的忠诚项目,美国乘客们更喜欢奖励更少、兑换要求积分更高但容易理解的忠诚项目。  调查发现,捷蓝航空的忠诚...
  • 民航早报:迪拜航展掀起“后双11”购机狂潮 [民航资源网 民航资源网 2017-11-16]
      “民航新闻早餐”为您送上及时、优质的国际、国内民航资讯!   【迪拜航展】   1、迪拜航展迎订单高潮   15日迪拜航展迎来订单大爆发。空客公司与Indigo Partners签署430架...
  • 紧急撤离时,飞机上如果有轮椅旅客怎么办? [民航资源网 民航资源网 2017-11-14]
      2017年11月13日,南航CZ6406因货舱火警于21点56分备降长沙黄花机场,机组组织151名旅客由应急充气滑梯紧急撤离,仅1名旅客在撤离时脚踝受轻伤。目前来看,这是一次机组按照手册及规章要求...
  • 打造数字化运营:航司数字转型的技术手段 [民航资源网 Sabre Airline Solutions 2017-11-13]
      如果您想在数字世界中运作,您必须成为数字化的企业。然而,成为数字化的企业需要围绕新型创新和创造力制定新的战略,革新流程以支持新的战略,以及对数字客户和整体客户体验的敏锐关注。  简而言之,人类社会...
  • 深航入盟五周年 全面提升旅客服务体验 [民航资源网 民航资源网 2017-11-13]
      深圳航空将于11月29日迎来加入星空联盟五周年纪念日。入盟五年以来,深航通过与各联盟成员航空公司共同拓展联盟业务、共享联盟资源,使航线网络得到了极大拓展,全球一致性的旅客权益得到进一步完善,同时为...
  • 东航“双11旅游集市”强势来袭 [民航资源网 东航甘肃党委工作部 2017-11-11]
      2017年11月11日10:00,东航“双11旅游集市”活动在兰州石化公司蓝馨花园小区拉开帷幕。此次特惠活动,为市民提供兰州始发东航承运的国内、国际多条航线特优机票。  东航甘肃分公司销售人员身着...
  • 市场周报:阿联酋航空欧洲航线新头等舱将亮相 [民航资源网 民航资源网 2017-11-10]
      11.4-11.10这一周,国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展?民航资源网带您盘点过去一周相关要闻,让您对重要资讯一览无遗。  【航空公司产品服务方面】  1.阿联酋航空...
  • 商务舱“必备物品” 所有航司都应知道是哪些 [民航资源网 译讯 2017-11-09]
      据Skift报道,如今航空公司设置的头等舱越来越少,而商务舱越来越多,原因无他:商务舱带来的盈利更多。但有时候,你花5000美元买了一张商务舱机票,但座椅却不能平躺,餐食的供应流程不人性化,而且座...
  • 法荷航将调整计划 转向票价累积制 [民航资源网 民航资源网 2017-11-08]
      据路透社报道,法荷航周一表示,为了增加计划带来的收入,法荷航正对当前的计划Flying Blue进行大规模调整。  法荷航称,为了调整计划,法荷航过去两年已在IT建设上投入了...
  • 阿提哈德与阿里巴巴、蚂蚁金服签署谅解备忘录 [民航资源网 伟达(中国)公共关系顾问有限公司 2017-11-07]
      阿提哈德航空集团(EAG)与阿里巴巴集团(NYSE: BABA)及蚂蚁金融服务集团今日共同签署谅解备忘录,致力增进彼此合作,为中国消费者带来更多卓越的产品和服务。  三大集团拟通过在双方会员计划上...
  • 英航明年将对计划动刀 或转向动态定价 [民航资源网 民航资源网 2017-11-07]
      据Skift报道,随着英国航空似乎要转向动态定价,其计划会员奖励机票兑换方式可能会发生重大变化。  在上周举行的一次投资者演示中,英航母公司IAG提到,计划会员预订奖励机票的方式或有...
  • 民航早报:达美欲购127亿美元100架单通道飞机 [民航资源网 民航资源网 2017-11-07]
      “民航新闻早餐”为您送上及时、优质的国际、国内民航资讯!  1.达美欲订购100架单通道飞机,以改造短程机队  据彭博社报道,知情人士透露,达美航空已接近订购大约100架单通道飞机,这项备受期待的...
  • 拒绝OTA分销 这家航企为其官网购票渠道打call [民航资源网 民航资源网国际部 2017-11-03]
      美国捷蓝航空近日做出一项决定——断绝与低产在线旅行社的联系,以此作为其吸引客户至官网购票的策略。  捷蓝航空商务策划部执行副总裁Marty St. George说,捷蓝航空官网jetblue.co...
  • 航司忠诚度项目好麻烦 到底值不值得参与? [民航资源网 译讯 2017-11-02]
      据《福布斯》报道,在过去几年里,航空业“瘦”了。数个大型航空公司的合并和贬值,使普通旅客更加难以享受到升舱和使用休息室等奖励性好处(还好有时你能用航空公司里程信用卡得到这些好处)。全球油价下跌使机...
  • 我决定了 曝光首都机场T3隐藏十年的秘密花园 [微信 2017-11-01]
      你去过首都机场T3的花园吗?  只要坐飞机,免不了遇到航班延误。有时候,一延误就是好几个小时。能干点什么呢?看手机、打游戏,看久了眼疼。睡觉,既不舒服,也不敢睡着,灰机飞走了蛋疼。要是带着ipad...
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