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06-19 13:12
田行健
首先3G技术仅仅是一个通讯载体,一旦应用于民航,关键点是民航电子商务是否能够提供一种服务平台支持,你没有这种服务平台支持,包括缺乏节点的支持,旅客拿着3G技术的载体,只能是显赫一下自己的身分而已,没有意义。
第二、要从市场营销角度看待3G技术的应用所带来的市场开发空间,08年航空公司有一个重要思路就是聚焦中高端客户的开发,而3G技术的使用者主要是中高端客户,因此要思考:如何提供一些适合他们需求的服务,特别是一些差异性服务,这是问题的关键所在,大多数人认为,我们应该从这个层面多考虑一下市场的效应。
第三、要敏锐的感触到这个技术在营销方式上到底有何种变革?这是不是一种直销的模式?直销问题,代理人最反感,甚至认为是违规,但我们也经常看到,航空公司在一些地方遭封杀时,我们的代理人是多么脆弱,敢怒不敢言,因此强化直销意识,不仅仅是一种探讨,更是一种随时随地的一种实践过程。
04-29 09:01
gyges
不错。本文指出了3G手机的潜在用户与航空高端旅客群体的可能的较大重叠,从航空公司市场开发的角度讨论3G手机在航空公司电子商务应用方面的前景。
请参考下述文章:
看第五媒体与民航企业的新营销应用
http://bbs.feeyo.com/posts/204/topic-0011-2044706.html
[这个贴子最后由 gyges 在 2008-04-29 09:02:31 重新编辑]