
| 下面引用由 飞翔的快乐 2007-06-05 09:30:27.0 发表的内容: 航班延误了就好好向旅客解释,该提供餐食还是赔偿都是有规定的,换成你是旅客会怎么想?换位思考一下.看得出来楼上很多都是CZ的员工,有不同意见可以好好说,没必要开口就骂人,这样只会让别人看低了CZ. |
| 下面引用由 wan123 2007-06-05 09:07:17.0 发表的内容: 航空公司有时做法确实有不对的地方,但是旅客也应该通过合理合法的渠道去反应。通过霸机等手段,不仅影响个人,同时也影响同机其他乘客。我相信不是每一个乘客都是蛮不讲理的,肯定是极少数人故意煽动不明真相的广大群众,这种例子屡见不鲜。奉劝那些极少数同志,实在看不惯航空公司有延误等令你不满的情况出现,请你以后不要再坐飞机了。用自己的脚走路,你总不会再有意见了吧! |
| 下面引用由 aktaakta 2007-06-04 21:16:16.0 发表的内容: 其实现在各航空公司在基地机场遇到延误时大多可以及时处理.问题往往出在在其他机场发生延误时,没人来管.连发一瓶水也需要机场-航空公司之间电话传真花一大堆时间开沟通.到了晚上,机场员工大多按时下班,才懒得管还在等飞机的乘客. |
此人说话不负责任,哪个机场的员工在航班延误时还能按时下班?可否试举两例?
如果航空公司有驻场代表,他可解决食宿问题,有时都需要机场垫付;
如果没有,哪怕就是一瓶水,也要得到航空公司授权,
你的公司没有这样的规定?有授权还不给发,那有可能你公司喜欢赖帐,
机场给旅客发过水但要不回钱,等下次肯定不给你代发.......