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02-15 22:47
mqy2924
从值班人员口中听说这样一件事情,前几天由于航班延误,旅客得到某公司航班延误“补偿”200元,那个广州旅客手中挥舞着人民币大声呼叫;“看看吧,*航就这么打发旅客,跟打发个要饭的一样!”
值班领导当时穿着便装说:“小伙子,你见过有打发要饭的给200的吗?这次旅客一共是200多人,要给几万块!你给个要饭的几万快还是你看过谁给了?做人不要太张狂,不要 因为自己赚点钱,做了几回飞机就不可一世了。”最后还可能因为太气愤了说了句脏话,那旅客听的不舒服但也悻悻的上了飞机!
可叹我们的飞机和机场有时倒象个菜市场,讲价,还价。谈判,劝说,在谈。由于前段航班延误造成后边的连锁延误已经成了航空公司和旅客进行谈判来确定航班价值的普遍“规律”!抱怨声,怒吼甚至是咆哮`动手!这样的机场,这样的航班,怎么能称的上是和谐,温馨!怎么能 让我们的工作人员心情舒畅,情不自禁的工作!哪里还有为工作积极热情的动力。
02-14 12:16
DAWEI
还是应该从根本上解决问题。这个根本就是“法”,
02-14 10:31
monkeyzhou
航空公司延误航班也好,取消航班也罢,还不都是出于对旅客安全的负责。难道航空公司喜欢把飞机停在机坪上不飞吗,难道航空公司不懂只有飞机飞在天上才能创造效益吗,说句公道话,天气原因造成的航班延误和取消,航空公司才是真正的最大受害者。旅客花钱乘坐航班也只是为了获得一种比较快捷的运输方式而已,又不是花钱当大爷,有什么资格闹事。这样的旅客就是在扰乱社会秩序。