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做个举止优雅的空姐——《空姐说礼仪》(七)

 2008-03-12 来源:民航资源网 作者:纪亚飞  [投稿排行榜]
2008-03-12 15:36:02

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  民航资源网2008年3月12日消息:附:奥运礼仪小常识

  盼望着,期待着,2008年的脚步越来越近,北京奥运会牵动着每一个国人的心。奥运会不仅是全世界体育竞技者的最大规模盛会,也是主办国文化和文明展示的一个绝佳平台。故而,每一届奥运的承办城市都会不遗余力地从“硬件”到“软件”,大力加强各方面的综合竞争力。

  2008奥运年,人们关注的焦点将不仅仅是中国首次作为奥运会的东道主,能够斩获多少枚金牌,能否雄据金牌榜的榜首,更多地目光将审视着中国人的接待与服务水平。中国自古以来就是“礼仪之邦”,中国人的文明和礼仪传统一直为世人津津乐道。然而,时至今日,必须承认的现实情况是:一方面我们某些传统的文明礼仪未能得到很好的传承和发扬,另一方面我们对于较为繁琐复杂的国际礼仪还知之甚少。在这样的情况下,想要举办一届完美的奥运文明盛会,迅速提高国民的礼仪水平乃是首要任务。

  因此,本书将在下面介绍作为东道主必须知道的一些奥运礼仪小常识,希望大家在观看奥运会的各种比赛时,能够做到不失礼、不出糗、不犯憷。

  进场与退场

  ★在体育馆或是体育场观看比赛时,应准时入场,以免入座时打扰别人观看比赛。

  ★入场后,要对号入座,不要因为自己的座位不好而占据他人的座位。

  ★如果赛后你还有约会或者其他什么事,应该在比赛结束前几分钟内悄悄离开,不要等散场时,在人群中慌乱地穿梭和拥挤。

  ★散场时,要随着人流一步步走向出口。乱挤、乱推,不仅不文明,很可能会适得其反,导致谁也无法很快走出去,甚至还会出现危险和意外。

  ★一旦被拥挤的观众围困,要记得“向最近的出口处缓行”“顺着人流前进,切勿乱钻”。

  赛场内的规矩和要求

  ★观看比赛时,你的言行举止不仅关乎你个人的文明素质,也关系到整个国民的风气和形象。

  ★精彩的比赛令人心潮澎湃,作为一名观众,欢呼呐喊是很自然的事情。你可以为自己欣赏和喜爱的一方叫好,但前提是不应辱骂另一方。

  ★任何观众在观看比赛时,都会自然而然地支持自己的队伍,这是人之常情。但是观看比赛不仅仅是为了看到胜利的结果。观众买票入场,更主要的是通过比赛双方精彩的较量,获得一种享受。

  ★如果有精彩的场面出现,掌声应该献给精彩,不应该区分国籍和地区。不管是主队的还是客队的,即使在比赛过程中没有本国选手,你都应该为场上运动员的精彩表现而真诚地鼓掌叫好,以表现出东道主的公平、和谐和友好。

  ★在比赛中瞎起哄、乱叫嚷,随意扔掷杂物,以及鼓倒掌、喝倒彩的行为,不仅是违背奥林匹克体育人文精神的,更是一种可耻的没有素质和教养的体现。

  ★在比赛的紧要关头,尽量不要因为一时激动而从座位上站起来或者跳起来,以免挡住身后的观众。要知道,关键时刻,大家的心情其实是一样紧张的。

  ★体育场内是不允许吸烟的,如果你是烟民,实在忍不住,可以到休息厅或者允许吸烟的场所去吸烟。

  ★为保持赛场内的清洁卫生,尽量不要携带零碎的零食,如瓜子、口香糖、各类糖果点心等。如果喜欢吃零食,不要把果皮纸屑随地乱扔,应将垃圾放在事先自带的垃圾袋中。能产生较大噪音的零食最好不要在安静的环境下吃,因为这种噪音会影响身边其他观众的观看情绪。

  ★比赛场所一般不准携带打火机、酒瓶、雨伞、凳子等硬件物品;刀具和易燃易爆物品更是被严格禁止。赛场内一般备有开口装的饮料,封口饮料瓶和可投掷物品则不允许带入。

  ★观看比赛时,请不要带上年龄太小的孩子。小孩子对任何事物只有三分钟的兴奋劲,他们很快就会对比赛丧失兴趣,继而在现场哭闹、甚至是跑闹,这样会严重影响周围的观众观看比赛。

  ★观看比赛时的衣着,可以根据气候、场所和个人爱好而定。但需要注意的是,在公共场所即便天气再热,男士也不能只穿一件跨栏小背心,更不能裸露上身、光着膀子观看比赛,这样既不雅观也不文明。

  ★在比赛过程中,如果对裁判的判罚有疑问,要按照程序向有关人员提出意见,谩骂、起哄,甚至围攻裁判的行为都是应当禁止的。

  ★很多比赛禁止观众携带照明弹、信号灯、烟花爆竹等危险品入场。对带入场内的标语、条幅也有大小方面的限制。当然,宠物也是比赛场馆严令禁止的。

  特殊比赛项目的具体注意事项

  经常观看“三大球”(足球、篮球、排球)比赛的观众,对上文提到的赛场内的礼仪规定应该不陌生。但是,像高尔夫、网球之类的特殊比赛项目,除了要遵循上述的赛场规定外,也有着该项赛事和项目本身的“特殊要求”。下面,我们就来仔细看一下。

  击剑

  ★击剑比赛中,运动员要根据对方的特点选择出剑的策略和进攻的方式,观众在选手准备的过程中不应发出噪音,以便使运动员更好地思考和出招。

  ★当裁判发出比赛开始的口令时,观众不可以再进行助威或者鼓掌,这是为了让运动员更清楚地听到裁判的口令。待比赛指示灯亮以后,观众才可以鼓掌或者加油助威。

  花样滑冰

  ★在花样滑冰比赛里,拍照必须关掉闪光灯。在比赛中,运动员经常会完成一些高难度的动作,比如双人滑中的高空抛接等动作,如果选手正在做这些高难度动作的时候,被看台上的闪光灯晃了眼,就有可能发生意外。

  ★选手的比赛结束后,在冰场内抛掷毛绒玩具或者鲜花,是花样滑冰比赛的一个传统惯例。但是要注意,礼物和鲜花一定要用透明的包装纸袋包装严实才行。如果花瓣和细小的毛绒散落在冰面上,没有得到及时的清理,之后的选手在冰面上做动作就非常容易出现危险。

  ★鼓掌和喝彩要选择适当的时机。当选手摆好开场姿势准备开始表演时,观众应该安静下来,以便选手很快进入比赛状态;当选手完成了某个高难度的动作后,观众可以短暂地给予掌声和喝彩;在节目结束后,滑冰选手得到的最高荣誉,一般是全场观众长时间的起立鼓掌。

  网球

  ★网球比赛需要较为安静的观看氛围。进入网球赛场后,观众首先要关闭手机或者将铃声调成震动。比赛过程中不宜大声喧哗,照相机也同样不能使用闪光灯。

  ★即使选手的比赛打得再精彩,观众也不能在任意时间内鼓掌喝彩。一定要等一个“死球”出现后,再鼓掌或者喝彩,而且鼓掌的时间也要适可而止。

  ★选手在准备发球时,现场要保持绝对安静。如果现场迟迟无法安静下来,选手就不会发球,或者向裁判提出抗议。

  ★在网球比赛的过程中,观众是不可以任意走动的。去洗手间或者买饮料等,最好在选手进行短暂休息的时候出去,在一个“死球”的情况下,再回到自己的座位上。

  ★如果选手把球打到观众席,捡到球的观众应将网球退还回去。如果没有及时归还比赛用球,比赛会因此而中断,直至观众退还网球。

  ★网球比赛中的指定用球,在一场比赛中换球的次数是有规定的,一般为单数局换球,不同的比赛换球局有细微的差别。在高水平比赛中,每个球的弹性以及与地面摩擦后掉毛的情况都是不同的,重量和弹起的高度在高手眼中也是有差别的,所以比赛中选手会严格按照比赛的规定换球。

  高尔夫球

  ★高尔夫球被称为贵族运动,不仅参赛的选手要身着专业的服装,在现场观看的观众也要求有一定的服装限制。在国外的高水平高尔夫比赛中,有一条不成文的规定:凡进入高尔夫球场的观众,可以穿着西裤或者是休闲裤,但是绝对不能穿牛仔裤。

  ★为了保护比赛的草坪,严禁女性观众穿着高跟鞋进入球场,最好要穿平底鞋。

  ★观看高尔夫比赛时,不可以进入选手比赛的球道。一般情况下,比赛组织者会将观众区与比赛区分开,即使没有明显的区分标志,观众也不能随意走到球道上。

  ★有些对高尔夫运动一知半解的观众,在进入场地观看比赛时,经常会做出一些影响选手比赛的行为。比如,在选手推杆时,发出声响或者鼓掌。高尔夫是一项相对更“安静”的运动,在选手准备推杆和推杆的过程中是要绝对保持安静的。所以,观众除了要把手机关掉或者将铃声调成震动外,也不能在任何时间内随意鼓掌喝彩。为保持安静,除了要求观众的相机不能使用闪光灯之外,按快门时也不能有声音。

  ★任何情况下,都严禁触摸、移动球员的高尔夫球或者比赛用具。

  乒乓球、羽毛球

  ★运动员发球时,观众不能使用闪光灯给运动员拍照,不论是发球方还是接球方都会受到很大影响,尤其是对于接球选手而言。

  ★运动员发球时,整个赛场应该保持安静,观众的助威呐喊和鼓掌欢呼,理应在“死球”之后出现。

  ★乒乓球作为中国的国球,代表了中国的一种精神和气度,观众要有包容和博大的胸怀。中国观众不仅要赢得起,同时也要输得起,应该为双方运动员精彩的表现加油鼓掌,做到超然于结果之上。如果有少数观众,在自己支持球队的对手出现失误后,发出嘘声和起哄,这不仅是对运动员的不尊重,更体现了一个国家国民的较差素质。

  自行车

  ★在公路自行车比赛中,观众严禁进入赛道。一旦发生这种情况,除了影响比赛正常进行外,还有很大安全隐患。以往的公路自行车比赛就曾经发生过观众伤亡的事件。自行车比赛场地上不仅有快速行驶的自行车,还有各种宣传广告车、警车、裁判车等诸多机动车,突然冲进赛道的做法无疑十分危险。

  ★在观看公路自行车比赛中,观众不要冲入场内。带儿童观赛的父母,更要注意看管好自己的小孩,毕竟任何比赛中,安全都是第一位的。

  ★在公路自行车比赛中,自行车的时速不亚于正常行驶的汽车。加之,自行车比赛用车轮胎的敏感性很高,对于赛道的要求更是非常严格,因此如果有观众将手中的饮料泼洒到赛道上,将直接影响运动员的比赛安全。

  ★自行车选手在比赛时,精神都高度紧张,他们绝对没有时间欣赏沿路的风景。在漫长的赛程中,观众的欢呼和呐喊,绝对是一支强心针。因此,只要您在赛场,看到一个个奋力拼搏的选手,请不要吝惜自己的嗓音,大嗓门地为他们加油吧。

  马术比赛

  ★在马术比赛中,盛装舞步赛(又称“花样骑术赛”),是骑乘艺术的最高境界。而观看盛装舞步比赛时,最高的境界就是只听得到马和骑手的呼吸,所以显而易见这对观众的要求也最为苛刻。

  ★马术比赛在长60米、宽20米的场地中进行。骑手在规定的12分钟内表演各种高级步伐,完成各种连贯的、规格化的动作。观看盛装舞步赛,可以从马匹的驯顺、调教程度和马匹对骑手的缰、脚、骑坐扶助的反应能力,以及选手和马匹动作配合的协调性等来判断水平的高低。

  ★决定马术比赛成功的关键性因素,就是马儿必须愿意听从骑手的指挥。要实现这样人马合一的境界,一方面要求选手要有高超的技艺,另一方面还需要观众的大力配合。因为,马是有灵性的动物,不是完全可控的机械,当马匹受到惊吓时,就有可能变成“脱缰野马”。

  ★为了保持马术赛场上良好的环境,要求观看比赛的观众必须保持安静,配合比赛中的选手和马匹,不能高声喧哗,更不能摇摆任何旗帜和饰品。虽然比赛中的马匹长期和人相处,也都经过特殊的训练,但是过激的行为很容易影响到马匹的状态,甚至导致马匹的惊恐,出现人仰马翻的惨剧。

  拳击、摔跤

  ★作为两名选手正面的PK搏击,摔跤(或者拳击、跆拳道等)比赛无疑是很激烈且急剧观赏性的。如果观众像观看台球、围棋比赛时一样沉默冷静,往往就会让选手提不起精神来,从而气势低落,也发挥不出各自最好的水平。

  ★在摔跤比赛进行的过程中,观众可以尽情地呐喊,但切忌不要带有强烈的倾向性,以干扰比赛。作为一名内行观众,当场上出现选手使用高难度技巧,比如把对手大幅度腾空翻转摔到垫子上得分时,你都应当毫不吝惜地给予热烈的掌声,因为这在高水平比赛中并不多见,选手只有具备高超的技艺并在得到难得的战机时,才可能拿到这样的高分。

  ★在双方选手角斗僵持时,或者运动员连续翻滚成功,也应得到喝彩,如果处在下面的运动员滚了半天滚不过来。但还在努力坚持,这时候观众也应当给予掌声,为其加油。

 

(民航资源网将做系列刊登)

更多请参考《空姐说礼仪》

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