2008年3月5号清晨，乌鲁木齐市儿童福利院的医护人员带着三名身患脊柱裂的婴儿，前往上海进行治疗。

　　南航新疆分公司地面服务保障部服务台工作人员得知此消息，立即兵分两路，为旅客办理乘机手续，并全程引导协助旅客登机。9:30在工作人员的祝福声中，患病儿童及医护人员踏上康复之路！在“雷锋日”的一大早，地保部的工作人员为旅客所做的工作而欣慰。

　　（供稿单位：南航新疆分公司地面服务保障部）