乘客突发重病 南航大连航班上设“急诊室”
| 2008-03-10 民航资源网 杨明豪 [投稿排行榜] | 2008/03/10(09:22:27) |
“女士们,先生们,机上乘客中间是否有医生,现在有位乘客突发重病,情况紧急,需要您的帮助”。3月5日,南航CSN614富山——大连的国际航班在飞行过程中,乘务员通过飞机上的广播向旅客发出的紧急求援通知。
3月5日上午11:54分,南航大连分公司空中客车A300杨祎机组,驾驶B-2327型飞机,从日本富山起飞前往大连,飞机在万里云端平稳的飞行着,机上的旅客们在尽览异国风景的同时,安然的享受着南航的各种特色服务。
飞机进入中国境内,正在精心细致为旅客服务的南航大连分公司当班乘务长李新走到十一排时,突然发现坐在G座的男旅客坐姿异常,双手紧捂胸口,脸色惨白,额头冒汗,呼吸困难,乘务员立即靠前询问情况,那位男旅客却因病痛造成的体力透支无力回答,接着就倒在飞机地板上。李新乘务长立即扶起病人,帮他擦汗,询问病情。在病情无法了解的情况下,一边安排二名有工作经验的乘务员,调换一个空座,用毛毯临时搭起了一个简易“病室”,给病人实施救治,为救治赢得时间,一边将情况报告机长,并拿起话筒向乘客广播。于是,出现篇首那段寻找医生的广播,希望能及时找到医生帮助救治。广播之后机上未找到医生,仅找到一名略懂点医学知识的女乘客,她主动与乘务员配合,上前救护病人,本以为让病人通过吸氧来缓解一下病情,但不知什么原因,病人不予配合,这更令在场救护的人员感到万分焦急。
李新乘务长立刻向机长报告这一情况,杨祎机长得知后,感到情况紧急,可仔细一计算时间,飞机按正常速度飞行到大连落地,还需要近半个小时,这样必然会影响病人的抢救。必须抢时间,多争取一分钟,就能让病人及时得到救治,时间就是生命。杨祎机长立即叮嘱李新乘务长组织好病人的救护工作,并将情况迅速报告管制部门,请求尽快安排着陆,并通知了公司签派,请有关部门做好飞机落地后紧急救护病人的准备,同时机组在不违反手册规定的前提下,调整航速直飞大连。
飞机于13点45分提前降落在大连周水子国际机场,飞机停稳后,在机组与医护人员的帮助下,病人很快被送上了救护车。由于机组成员的努力,为病人的后期治疗成功地争取了时间。
(供稿单位:南航大连分公司飞行一分部)
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