3月5日是一年一度的学雷锋日。社会的快速发展已经让人们越来越淡化对这一节日的关注，人们学雷锋的意识也越来越淡薄。于是东航上海客舱服务部三名头等舱的乘务员：孙炯、毛金凤和刘雪超怀揣着热情踏上了3月5日前往香港的MU701航班。

　　当很多人还在温暖的被褥中，东航上海客舱服务部的乘务员已经坐在了准备室里。当很多人刚刚睁开朦胧的双眼时，东航上海客舱服务部的乘务员已经在飞机上开始了一天的“奋斗”。这三名乘务员都是国泰第三批回沪成员，所以彼此都十分熟稔，又因为今天是雷锋日，向雷锋同志学习的氛围让每个人工作热情高涨，所以那些繁琐的工作很快就完成了。

　　很快，随着客人逐个的登机、起落架的收起，东航上海客舱服务部的乘务员们工作。在航班中，我们三人分工合作，高度的工作热情和积极性，让服务舱的氛围顿时升温。客舱经理不解的问道：“为什么今天的乘务员那么努力呀？”乘务员们相视一笑，回答道：“因为今天是学雷锋日！”

　　虽然早航对于大家来说都非常辛苦，但是东航上海客舱服务部的乘务员们在客舱中服务时，都始终保持着微笑，把工作做细、做好，秉持着客舱部对两舱服务的高要求。

　　当一道道服务程序结束后，东航上海客舱服务部的乘务员们为客人们呈上了我们精心准备的礼物——《雷锋的故事》。同时，东航上海客舱服务部的乘务员们向旅客们介绍了我们航班的主题，也希望他们能学习雷锋的精神，在日常生活、工作中发扬雷锋精神。一名陈姓旅客很感动，对东航上海客舱服务部的乘务员说，他在很久以前就读过这本书，被雷锋精神深深吸引，但是他觉得现在社会上真正能做到学雷锋的人，越来越少了。他在航班上看到东航上海客舱服务部的乘务员们的行为，真的很高兴，希望能坚持下去。

　　是的，坚持下去！客人的话一直在东航上海客舱服务部的乘务员们的耳边萦绕。一天的活动很短暂，学雷锋日也就这么一天。但是东航上海客舱服务部的乘务员决心在平日里也应该时时刻刻学习雷锋的好榜样，不要因为上级的指示学习而学习，应该真真正正从心里自发地向雷锋学习。

　　随着客舱服务部3年“凌燕”品牌建设计划的实施，作为“凌燕”梯队成员的东航上海客舱服务部的三名头等舱乘务员，努力学习雷锋同志的奉献精神，在航班生产中以乘务员团队为核心，不计较个人的细小得失，发挥在国泰这一年工作所收获的服务精神和沟通能力，在全面利用客舱资源服务旅客的同时，也合理调配资源，不肆意浪费，以实际行动支持“凌燕”品牌建设和东航的振兴。

　　“……如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位上？”这段话曾作为雷锋的生活准则广为传颂。3月5日是值得永远纪念的日子，东航上海客舱服务部的乘务员们希望能将雷锋同志的这段话作为奋斗目标，为周围的同事、同学，为社会、为公司、为集体作出一点奉献！

　　（供稿单位：东航上海客舱服务部）