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东航西北货运部多项举措力保春运提发货通畅

 2008-03-07 14:58:55 来源:民航资源网 作者:何玥、张立成  [投稿排行榜]

东航西北货运部多项举措力保春运提发货通畅

      春运开始以来,全国出现大范围持续降雪、降温等恶劣天气,多条公路干线受阻,大量的货物涌向航空货运。针这一情况,东航西北分公司货运部为了向广大货主提供更为安全、优质、快捷的服务,按照春运工作的总体部署,采取各种应急措施,在优质服务、安全措施等方面做了大量工作,确保了恶劣天气下的货物运输的安全,并且取得了良好的经济效益。

      东航西北分公司货运部广大干部职工自发形成了扫雪队,积极清扫货场及办公区室外的积雪,为货主提供一个良好的发货环境。装货前清除干净每一个集装箱、板的积雪,并且及时加盖防雨布,确保货物包装干燥、完好。

      抓好危险品查堵工作,严格按章作业,坚持全部货邮100%安检、超大货物24小时停放制度,切实落实领导责任制、岗位责任制,确保货物运输安全。遇有鲜活、急件货物运输,及时与货主协商联系,尽量选择有保障或者有替补航班的时段收货,努力保障货物安全、快捷的发运,令货主放心、满意。

      按规定及时通知每一票货物的进港信息,遇有延误、不正常等特殊情况,与货主勤沟通、多通报,让货主知情、安心。并且设立了专门的鲜活物品提取“绿色通道”,给予货主最大的方便,随到随提,先提货再办手续,确保货物在最短的时间段内交到货主手中,极大地保障广大货主的利益。

      对于有大批发货需求却因交通不便无法到营业厅办理手续的货主,主动上门收货,为货主排忧解难。

      连日来,东航西北分公司货运部全体干部职工上下一心,众志成城,力求在春运期间为广大货主提供满意、优质的服务,确保每一票货物提发货顺畅。自春运开始,截止2月底,共保障出港2210吨、进港3015吨货物的安全运输。

      摄影:何玥

     

      (供稿单位:东航西北分公司货运部)

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