投稿到民航资源网国航西南分公司客舱部精心准备“两会”服务

 2008-02-24 民航资源网 杨俊锋、徐军、刘勇明 [投稿排行榜] 2008/02/24(03:23:31)

国航西南分公司客舱部精心准备“两会”服务

  图1:国航西南分公司客舱服务部“两会”运输专题会议现场

 

  国航股份西南分公司客舱服务部高度重视“两会”运输工作,对各服务保障环节进行了精心策划和准备。

  国航股份西南分公司客舱服务部将对承担“两会”代表(委员)包机运输任务的飞机客舱进行特别布置,并播放主旋律题材背景音乐,营造“同心同德、开拓进取,愿祖国更加繁荣昌盛”的主题。为更好的烘托这一主题,除检查员和主任乘务长,该部所有执行该航班任务的女乘务员将身着国航红色制服。

  国航股份西南分公司客舱服务部对具体的服务过程和服务项目也进行了周密安排,将服务全过程分为四个阶段,以馨香篇、细致篇、温馨篇和小憩篇命名,其中包含诸多精细化服务内容,充分体现服务的品质和品味。

  为满足机上餐饮配备要求,该部客舱供应中心专程到航食公司进行了选餐,对餐食提出细化要求。

  2月22日,国航股份西南分公司客舱服务部召开专题会议对各项工作进行部署。该部总经理易林对此次“两会”运输工作提出总体要求,即“高度重视、精心组织、细化方案,确保万无一失”。

  目前,国航股份西南分公司客舱服务部“两会”运输的各项准备工作已经全部就绪。

 

  图2:国航股份西南分公司客舱服务部选餐现场

 

  (供稿单位:国航股份西南分公司客舱服务部)

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