针对国航股份西南分公司近年来外站不正常航班费用支出在总费用支出中所占的份额越来越大，成为费用控制的难点和瓶颈的情况，同时为进一步加强不正常航班费用的管理和控制，兼顾航班服务质量和成本控制工作，国航股份西南分公司地面服务部近日出台了《地服部不正常航班费用管理规定》。

　　国航股份西南分公司地面服务部成立不正常航班费用管理领导小组，对不正常航班费用的管理进行指导和监督。根据过去几年在不正常航班费用管理方面的实际经验，按照使用权限将不正常航班费用划分为可控、部分可控和不可控三部分，制定相应措施，分解到各中心具体执行。下属各中心对所负责的费用使用情况建立月分析制度，每月及时对当月的支出进行汇总和分析，提交分析报告报不正常航班费用管理领导小组，以便领导小组根据实际情况及时进行调控。

　　国航股份西南分公司地面服务部力求通过建立外站不正常航班费用的授权制度、加强与外站的信息沟通，掌握外站不正常航班费用的支出情况，对其提出合理化建议，对费用使用异常情况积极进行干预、提高对不正常情况下中转旅客（含行李）运输的应急处置能力、结合高原航线的特殊情况，配合做好与分公司运行部门和销售部门的三方合作，认真做好高原航线的运行分析，为高原航班的销售配额提供科学依据，尽量避免大面积行李不正常运输概率、加强本站不正常航班费用控制的力度等一系列措施来保障不正常航班费用的控制真正切实有效。

　　（供稿单位：国航股份西南分公司地面服务部）