2007年2月19日起，乘客无论何时搭乘新加坡航空公司（以下简称“新航”）航班都可以顺利买到您最喜欢的机上销售商品，而且完全不用担心会出现商品脱销的情况。这主要归功于新航机上商品销售网站krisshop.com新推出的提前预订服务。有了这项服务，乘客就可以在飞机起飞之前预订到自己喜欢的商品。

　　要进行预订的乘客只需访问krisshop.com网站，选中想买的免税商品，然后选中在其将要搭乘的新航航班中接收此商品的服务功能即可。此项服务目前只对从新加坡离港的乘客开通，在此过程中乘客无需支付额外费用。使用此服务的乘客必须至少提前三天预订所喜欢的商品。

　　乘客还可以在专有预订商品中进行选择，此类商品会在网站上时常更新。现有的专有预订商品包括为纪念新航空中客车A380首航而推出的万宝龙（Montblanc）A380Star Walker特别版签字笔等。

　　krisshop.com网站中现有200多款高档的免税商品可供选择。对于那些忙碌而眼光独到的乘客来说，这里无疑是理想的购物天堂。网站出售的免税商品包括高档时尚设计品牌、美容产品、旅行用品以及新航独有的收藏品等。

　　非新航乘客也可邮购krisshop.com网站上的商品。他们只需轻轻一点鼠标就可享受到购物的快乐。邮购在新加坡本地邮购是免邮费的，不过这些零售商品需要顾客支付商品及服务税（GST）。新加坡以外的顾客邮购时需要支付邮资以及相应的关税和其他税款。