自1月13日开始，湖南省遭遇50年未遇的冻雨天气和冰雪灾害，电力、交通等关系人民生产生活的重要部门受到严重威胁。1月30日早晨7点30分，吉祥航空HO112T航班从长沙黄花国际机场成功起飞，这也是自1月25日19点长沙机场关闭以来的第一个从长沙飞往上海的航班。

　　由于天气原因，长沙机场关闭，严重影响航班正常，机场候机楼内滞留了大量旅客，机场宾馆和民航大巴空前紧张，人员根本无法得到迅速有效的安置，如果等待机场来安排，旅客很有可能整夜滞留在候机楼不能到达宾馆休息。吉祥航空长沙营业部工作人员兵分几路，联系酒店及车辆，将机组、旅客及时送到市内入住休息。

　　1月29日，长沙经历连续4天冰冻后，出现短暂停歇，航班可以起飞。吉祥航空长沙营业部仍采取分工合作的方式，在机场与各相关部门通关沟通，争取尽快放行；安排机组在酒店随时待命进场准备，并按旅客留下的联系方式一一通知。由于26日和27日机场发生了旅客骚乱事件，候机楼里安检和执机柜台均处于关闭状态，武警公安驻场执守，气氛相当紧张。吉祥航空工作人员为旅客统一在执机室办好登机牌并一一发放到旅客手中，并经过努力得到从机场车辆安检通道通行的特许，转乘摆渡车到达候机厅隔离区。

　　旅客们乘坐的摆渡车，在被厚厚冰雪覆盖的停机坪清扫出来的通道里蜿蜒穿梭，终于来到尾冀喷绘着吉祥航徽的飞机前。此时，飞机已经被拖车拖到清理干净的停机位来，白色的机身映衬着“吉祥航空”4个字在黑夜中格外醒目。在客梯车上旅客纷纷向营业部员工握手致谢，给寒冷的冬夜增添了温暖和感动。

　　（供稿单位：上海吉祥航空有限公司）