投稿到民航资源网南航吉林分公司客舱部大年初一开展特色活动

 2008-02-14 民航资源网  [投稿排行榜] 2008/02/14(17:13:54)

南航吉林分公司客舱部大年初一开展特色活动

  

  2月7日,是中国的农历大年初一,在这样一个喜庆祥和的日子里,为了给出行的旅客带来节日的欢乐,让他们在旅途中也能感受到过年喜气洋洋的氛围,南航CZ6341/2长春——杭州——广州——杭州——长春的航班上张艳红乘务组精心举办了一场别开生面,趣味横生的机上迎新春活动。

  飞机起飞前,南航吉林分公司客舱部乘务员们在客舱里贴上了传统的“福”字,摆上了鲜花,还准备了一车精美的礼品。客舱在乘务员的精心布置下焕然一新,充满了温馨、喜庆。

  伴着悠扬的音乐声和乘务员亲切的拜年声,旅客们开始登机了。登上飞机的那一刻,他们便感到了浓浓的节日气息,面对着乘务员甜美而真诚的微笑,旅客们的心情也变得轻松愉快起来,纷纷向乘务员说着:“过年好”。当小朋友登机时,乘务员把事先准备好的可爱的“吉祥鼠宝宝”送到他们手中,他们都感到特别的惊喜,爱不释手地看了又看,开心得不得了。

南航吉林分公司客舱部大年初一开展特色活动

 

  航班中,南航吉林分公司客舱部乘务员为旅客提供了特别为春节准备的餐食——饺子。旅客们吃着热气腾腾的饺子,顿时就有了过年的味道。当乘务员再次在广播中送上新春的祝福后,迎新春活动正式开始了。

  第一个游戏是“你演我猜”,就是一个人做动作,而另一个人猜是什么词语。旅客们表现得异常踊跃,都纷纷举手想要参加活动,最后两个小女孩获得了胜利,乘务员把精美的奖品发给她们时,她们自豪地把奖品展示给大家看,迎来了大家的赞美的掌声。

南航吉林分公司客舱部大年初一开展特色活动

 

  为了旅客在娱乐中也能对天合联盟加以了解,南航吉林分公司客舱部乘务员们想到了用“有奖竞猜”的方式宣传天合联盟的好方法。就是把天合联盟旅客享有的十大好处一一介绍后,进行提问。谁回答上来就颁发奖品。这个点子果然有了效果,旅客们都认真地听乘务员介绍,不论乘务员提出的问题多难,都有旅客大胆举手回答。说出的答案不管对错,乘务员都给了精美的礼品作为奖励。让旅客把幸运与祝福带回家。通过这个游戏,大家不光玩得不亦乐乎,还对天合联盟加深了认识。

南航吉林分公司客舱部大年初一开展特色活动

 

  最后乘务长把奖品糖果集中起来一一发放。把甜蜜跟祝福送到每位旅客手中,旅客拿在手里甜在心里,脸上洋溢着满意开心的笑容。一个年迈的老奶奶感慨地说:“这次去女儿家过年,本以为一个人坐飞机会很孤单,有点害怕,没想到在飞机上就象在家里一样,还过了个这么热闹的初一,你们就跟我闺女差不多大,感觉真亲啊。”大家你一言我一语,话语中都表达了对乘务员服务的肯定及赞赏。在整个客舱里洋溢着浓浓的过年气氛时,大家合影留念。

  再长的旅途也总有终点,三个小时的航程就在旅客热心参与和乘务员精心准备中轻松而愉快地度过了,爆竹声声辞旧岁,万米高空喜迎春,乘务员热诚服务让旅客拥有了一个特殊而难忘的大年初一。用真诚做沟通的桥梁,用关爱做友谊的翅膀,用微笑做温暖的源泉。乘务员们正是通过这一切,带给踏上旅途的人们一份快乐与祥和。

 

  (供稿单位:南航吉林分公司客舱部)

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