近日，国航股份西南分公司客舱服务部主任乘务长管理中心制定下发了《管理工作指导手册》，建立完善了中心工作流程，进一步规范了内部管理。

　　为适应组织转型后机构调整和科学规范管理的需要，加强员工自我管理的自觉性，主任乘务长管理中心对以往的工作流程进一步进行了梳理和完善，形成了较为完整的一套工作程序。《管理工作指导手册》共分职责、行政业务工作、休假管理工作、主任

　　乘务长日常行政工作等四个部分，共计四十条，包括了中心日常行政、党务、业务及员工自我管理等方面的各项工作。在完善的过程当中，特别添加了《干部协作制度》、《干部学习制度》、《干部思想交流制度》、《中心月度工作通报制度》、《职工生日及节假日慰问制度》等，以进一步提升干部执行力和管理能力，强化内部管理，打造和谐团队。

　　目前，该中心已将相关内容通过内部网站进行发布，要求全体人员及时学习、了解和掌握，加强自我管理和自我规范意识，做规章员工。

　　（作者单位：国航股份西南分公司客舱服务部主任乘务长管理中心）