2008年2月3日10时，正在忙着指挥杭州萧山国际机场进出港航班起降的民航华东空中交通管理局浙江分局（以下简称“浙江空管分局”），突然收到从广州飞来的CSN3819航班机组报告，机上7名儿童突然患病，请求提前降落。

　　萧山国际机场从2日重新开放到3日中午时分，还有近500个航班要求起降，数万名旅客滞留。CSN3819航班机组报告说，机上7名儿童突发脱水现象，其中3名儿童情况非常严重。由于当时萧山国际机场的机位非常紧张，空管指挥该航班前往上海虹桥国际机场备降，与虹桥机场联系，虹桥国际机场同样面临机位紧张，需要盘旋等待。浙江空管分局指挥CSN3819直飞萧山国际机场，同时指挥另两个航班CXA8071和CCA1776在党山、笕桥附近盘旋等待，为CSN3819提供着陆便利。在萧山国际机场进近、塔台管制室以及机场现场等相关部门积极协调与密切配合下，CSN3819航班终于在19分钟后安全落地，为机上病人赢得了宝贵的抢救时间。

　　浙江空管分局副局长鲁彦介绍说，同一日，从长沙、武汉大雪灾区飞往萧山机场的CZ363Q等航班也得到了优先降落，确保抗击雪灾运输。