2月2日，受南方雪灾影响，浦东和杭州机场无法正常运转，哈尔滨去往上海浦东和杭州的航班从早晨八时起就因落地机场的接收能力饱和而在地面进行无限期等待，同时在地面等待接受许可的航班还包括东北区域内沈阳、大连和长春等机场的航班。

　　民航黑龙江空管分局哈尔滨区域管制室在得知此情况后，立即启动了航班大面积延误应急指挥预案，组织管制员积极收集落地机场的开放关闭信息、研究上海、杭州和各备降机场的天气实况和演变趋势，积极通报相关信息。九时从浦东方面传来消息，浦东机场可以接受从哈尔滨起飞的飞机，但必须每隔5小时才可以起飞一架，为了减少航班的延误时间，使滞留在哈尔滨的旅客早些赶往目的地，区域管制室一方面在将信息及时传达给机场和航空公司等部门的同时，积极主动地同浦东、沈阳等部门联系，力争使航班在尽短的时间内起飞，并通过各种协调手段帮助航空公司改变目的地飞往就近的上海虹桥等机场。在区域管制室的积极协调和指挥下，哈尔滨机场延误起飞的8架飞往浦东的航班中，共有6架航班在预计延误后起飞时间之前得以起飞，共节省飞机在地面等待时间近18个小时，另有三架飞往浦东和杭州的航班经过区域管制室的协调指挥，改飞往虹桥机场、昆明和海口。

　　黑龙江空管分局区域管制室以积极主动地工作态度和以客为本的服务意识，出色地保证了哈尔滨与受灾城市之间航班的快捷运转，促进了春运保障工作安全有序地运行。