郑州机场地服部与航空公司联手保障春运工作
| 2008-01-29 民航资源网 崔志勇 [投稿排行榜] | 2008/01/29(14:30:21) |
2008年1月26日，为提高在春运期间的不正常航班保障能力，郑州新郑国际机场地面服务部召集驻郑州机场的深航、东航、国航、海航等航空公司的营业部经理、场站代表等召开了业务协调沟通座谈会，就建立沟通协调机制，加强春运期间航班保障方面的相互配合支持等几个方面问题进行了深入讨论，并签署了建立沟通协调机制的意向书。
地面服务部与航空公司代表在交流后一致认为双方应尽快建立长效沟通协调机制。出现大面积航班延误时，由郑州机场地面服务部召集各驻场航空公司召开现场协调会，机场方面通报地面准备情况，航空公司方面通报航班计划以及旅客后续安排打算，同时就航班延误后的旅客食宿、机票签转、信息发布、特殊情况处理等问题进行沟通，最大限度利用运力保障旅客出行，使郑州机场的春运工作更加顺畅。
（供稿单位：郑州新郑国际机场地面服务部）
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