制定“机上安全控制点”控制项目、制作安全试题测试、对近期开展的各项工作进行重点提示，这一系列措施是国航西南分公司客舱服务部主任乘务长管理中心（以下简称“主任乘务长中心”）近期结合客舱部开展的“百日安全整顿”活动和中心实际采取的有效方法。通过这些措施的实施，提高了全员对活动的思想认识和安全防范意识，前移了安全关口。

　　针对近期客舱部工作重点，为使全员掌握了解“百日安全整顿”活动的相关内容，主任乘务长中心采取多种形式进行了宣传动员，除了召开会议、利用信息栏宣传等形式外，还对未参加动员会议的人员做出跟踪宣传计划，同时制作了安全试题测试人员对活动的了解程度，以使活动做到全员覆盖。

　　结合春运和“百日安全整顿”活动期间航班、旅客特点，该管理中心专门制定了机上安全控制点的八条控制项目，涉及到大件行李控制、团队旅客管理、突发事件处置、重点关注沿海航线“老带小”乘机等方面，及时对主任乘务长进行了重点提示。要求主任乘务长在航前准备阶段将相关内容传达到全体组员；在航后，要对全组安全落实情况进行点评。同时，管理中心始终坚持“避错，纠错，零违章”安全管理理念，加强了近期对人员航前航后的检查力度，坚决做到严把关口，做到“四个杜绝”（即杜绝人为原因误放滑梯，杜绝造成航班延误事件，杜绝因管理不到位造成恶性投诉事件，杜绝因人为原因造成客舱重大不安全事件的发生），以确保春运和“百日安全”活动期间的安全服务正点工作正常有序。

　　供稿单位：国航西南分公司客舱服务部主任乘务长管理中心