投稿到民航资源网太原机场推出八条承诺 旅客春运出行更便利

 2008-01-16 《山西晚报》 记者张勇,通讯员郑文平 [投稿排行榜] 2008/01/16(09:06:35)

  紧张繁忙的春运马上就要到来,大量的旅客将从太原机场进出三晋,为保证春运期间出行通畅,太原武宿国际机场今(15)日发出八条承诺,为广大旅客送上一剂定心丸。

  据太原武宿国际机场有关负责人介绍,春运期间,机场将竭力保证航班放行正常率达到95%;旅客办理登机排队时间,头等舱旅客不超过4分钟,经济舱旅客不超过8分钟;旅客安检排队时间不超过8分钟;航班到达后,旅客在15分钟内提取交运行李;春运航班高峰时,车辆驶出停车场时间不超过15分钟;机场问讯台电话118114保证24小时有人接听;航班延误时,机场、航空公司值班领导及时到达现场做好协调工作,每隔30分钟如实向旅客通报航班不正常原因及航班动态;派工作人员为无成人陪伴老人、儿童、残疾人等特殊旅客提供专人引导服务。

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