东航江苏公司网站改版 多项功能更贴近旅客
| 2008-01-14 江苏新闻网 朱晓颖、郑沁宇 [投稿排行榜] | 2008/01/15(15:19:33) |
中新江苏网1月14日电：航空公司将及时发布江苏自然灾害、突发事件造成的航班延误信息，引导乘客完成交通换乘。近日，东航江苏公司网站完成改版，首页一栏小功能俨然成为“小气象台”。
据公司负责人介绍，这款小功能就在近日大显身手：本月9日至11日，长江下游普降浓雾，南京更是雾气氤氲，东航江苏公司及时在网上发布了机场高速公路封闭信息、航班取消信息和航班延误等信息，此举不仅避免了大批旅客积压的情况出现，也得到众多旅客的肯定。
据了解，网站首页醒目位置除了常规航班查询与预定、当日航班动态、班期时刻表、电子客票预定、网上值机功能外，今后，旅客只要加入网站首页就能直接完成航班查询、订票、付款、值机等全套手续。
如果有人不慎丢失了行李货物，乘客只需在网站行李查询栏目或输入货单号，便能找回自己的物品。而这，也是航空公司网站的一大创新之举。
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