投稿到民航资源网虚开行程单非法获差价 电子客票销售秩序乱

 2008-01-04 《市场报》 实习生柯凡 [投稿排行榜] 2008/01/04(09:33:48)

  目前,北京地区航空电子客票存在的问题不容忽视。从北京市工商局汇总的电子客票投诉、举报情况来看,主要存在以下问题:无照经营、擅自改变经营地址从事客票销售;有照无证的企业或个人从事客票销售;随意设立分支机构;虚开行程单,获取非法差价等。

  近日,针对这些问题,北京市工商局共处理电子客票投诉78起,罚没款11万余元。该局还提醒乘客,在购买电子客票时,要选择正规、合法的销售渠道;上网订票时,应核对网站主页并在最下栏有工商备案标志的网站购买;对上门送票人员,要确认并记录其合法身份,从而实现有效追溯;通过“4008158888”电话或“www.travelsky.com”网络查询的方式,确认电子客票是否真实有效;索取并保留电子客票行程单、登机牌及其他合法有效证据;超低折扣机票(含旅行社组团活动的机票)因旅客自身原因,签转、改期、退票时将受到限制,不同航空公司对电子客票的签转、改期、退票有不同的限制性条件,乘客购票时应详细了解这些情况。

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