南航新疆培训中心举办客运销售代理人培训班

　2008-01-03 民航资源网郭陆群　[投稿排行榜]

2008/01/03(14:31:33)

　　近几年，随着航空运输市场运力的不断扩大，客票销售代理人的队伍也日趋壮大起来。为进一步规范新疆地区代理人客票销售行为，提高代理人业务水平，使代理人充分掌握客票销售的基本知识和流程；规范航空营销市场，拓宽航空公司客票销售渠道，满足航空公司的营销市场发展需求；确保航空公司客票增长，增加航空公司航班客座率。南航股份新疆分公司培训中心于2008年1月3日起，举办为期5天的客运销售代理人上岗证培训班。重点讲授：民航国内客运销售实物、航空法、民航运输概论、电脑定座、服务礼仪等多门课程。

　　南航股份新疆分公司培训中心，自2006年5月获得中国航空运输协会“航空运输销售代理业务初级培训机构”资质后，由于精湛的师资力量、优秀的服务质量吸引了众多从事或将要从事客票销售工作的人员参加培训。近两年来，共举办三十余期客票销售代理人培训班，培训人数达1100多人，为新疆民航事业的蓬勃发展起到推动作用。

　　供稿单位：南航股份新疆分公司

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