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东航甘肃组织开展《团队有效沟通》专题培训

 2007-12-28 来源:民航资源网 作者:贾国强  [投稿排行榜]
2007-12-29 09:45:04

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      为了进一步提高东航甘肃分公司管理干部综合素质,东航甘肃分公司培训中心于12月26日对公司6岗以上领导干部实施了《团队有效沟通》的专题培训,共有56人参加了培训。

      此次培训针对有关沟通方面的如何发问、如何赞美、同理心运用、倾听的技巧、情绪管理、冲突的处理等内容,通过情景模拟、学员互动的培训方法,使大家受益非浅。由于培训形式新颖、灵活,受到参与人员的普遍认可,取得了良好的培训效果。

     

      供稿单位:东航甘肃分公司

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