南航海南“含笑”乘务组圣诞节优质服务旅客
| 2007-12-25 民航资源网 向颖 [投稿排行榜] | 2007/12/25(21:36:18) |

随着社会的进步和发展,越来越多的西方文化传入到中国,较为突出的当属圣诞节了。
南航海南分公司“含笑”乘务组为了丰富旅客的旅途生活,经常在节假日举办一些具有特色的机上活动。今天的圣诞节,“含笑”乘务组的姑娘们将会为旅客带来一段怎样难忘而愉快的圣诞节呢?
12月25日的南航CZ3515航班,南航海南分公司“含笑”乘务组正在布置客舱,彩带、圣诞树、圣诞礼物……一转眼,客舱已经充满了圣诞的浓烈气氛。随着圣诞歌曲的响起,乘务员戴着圣诞帽,笑迎每一位旅客,祝福乘客圣诞快乐。安全员着圣诞老人的服装向乘客们问好,并送小礼物给小朋友。这些变化都令乘客感到惊奇,但很快他们便露出轻松的笑容,有的乘客还主动向乘务员说“圣诞快乐”,客舱内马上充满了欢乐、融洽的气氛。
在提供完餐饮服务后,主持人站在客舱中向乘客们介绍全国青年文明号南航海南分公司“含笑”乘务组今天精心准备了一个“欢乐圣诞”的活动时,乘客们马上活跃起来,欢乐的气氛瞬间感染了每一个人。第一位幸运旅客是第25位登机的旅客,“圣诞老人”将“含笑”组精心准备的旅客送给了他。所有旅客都为此而鼓掌。在一连串的圣诞问题下,旅客们都积极抢答,纷纷得到了具有海南特色的小纪念品。在一片欢声笑语中,旅客和乘务组一起度过了一段快乐的时光,一段快乐的旅程。临下飞机时,旅客还一个尽地对着乘务员说:“这样的圣诞节太有趣了,以后还希望有这样的活动。”
供稿单位:南航海南分公司“含笑”乘务组
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