2007年12月6日下午，东航山西分公司飞机维修部（以下简称“飞机维修部”）客舱综合保障工段正式挂牌成立。东航山西分公司副总经理于强与客舱工段工段长赵林国共同为客舱综合保障工段揭牌，标志着一支专业化的飞机客舱深度维修与清洁队伍将奋战在维修工作一线，为机组人员和旅客提供更加安全、舒适、方便的驾乘环境。

　　今年以来，东航山西分公司飞机维修部根据东航山西分公司在“优质服务年”活动中的工作重点，在保证飞行安全、努力提高飞机各项指标的同时，针对改善客舱、驾驶舱的环境开展了大量的工作，数次组织专业技术人员对机舱进行了深度清洁和维修，取得了一定的效果。为了使飞机驾驶舱、客舱硬件环境能够长期保持在一个较高的水平，今年9月份，飞机维修部决定打造一支这方面的专业化队伍，继而开始了客舱工段的筹建。从客舱综合保障工段工作职责的界定，到人员的选配，从工作标准的制定，到培训学习的组织实施，飞机维修部对该工段组建伊始就坚持高标准、严要求。在飞机维修部各相关部门的共同努力下，经过两个多月的的筹建，经过系统的理论培训和实践操作训练，客舱综合保障工段按计划成立了。该工段设置在飞机维修部定检车间建制之中，将结合定检工作开展专业的客舱深度维修与清洁工作，同时参加航线维护值班，及时处理航线维护工作中发现的客舱、驾驶舱设施的有关缺陷，从细节处为打造东航优质服务品牌而努力。

　　在揭牌仪式上，东航山西分公司于强副总经理对客舱综合保障工段的成立表示祝贺，认为飞机维修部此项工作运筹细致、起点较高、组织到位、程序规范。他希望客舱综合保障工段能够切实履行职责，落实各项工作，使得飞机客舱、驾驶舱环境能够长期保持安全、整洁、舒适。

　　摄影：杜江