生存环境不容乐观 廉价航空中国之路还很长
| 2007-12-10 在线国际商报网站 张云中 [投稿排行榜] | 2007/12/11(11:32:23) |
中国唯一的一家廉价航空公司春秋航空有限公司似乎横下心要做民航业的“鲶鱼”。1元机票遭叫停后,春秋航空宣布从近日起到本月25日又在武汉——上海的航班上每日赠送20张免费机票。
春秋航空新闻发言人表示,这项措施主要是针对航空淡季进行的营销行为及“公益活动”。不过春秋航空却对获得免费机票的旅客身份做出了严格的要求:必须是武汉户籍,而且年龄在45岁以上,同时旅客还需出示子女在沪或周边地区的居住证明或者工作单位证明。此外,本次活动春秋航空依然延续以往特价机票的惯例,获得免费机票的旅客仍须承担机场建设费(50元)和燃油附加费(60元)。
对此,中国民用航空总局相关负责人表示,春秋航空是否向旅客赠送机票,决定权掌握在该公司自己手中,因此目前还无法判断其是否涉及不正当竞争。2006年底,由于在上海——济南航线上推出1元特价机票,春秋航空被济南市物价局以不正当竞争为由,叫停1元机票并罚款15万元人民币。
据悉,上海至武汉航线是航空公司必争的黄金航线,每天有东航、南航、国航、上航、东星、春秋等6家航空公司的20班左右航班执飞,竞争异常激烈。春秋航空今年5月20日开通该航线后,3个月后退出。11月28日,春秋航空宣布重返该航线,同时从本月起加大航班密度,从每周4班上调至每周7班。春秋航空的此次免费大赠送已经引起了对手的不安。
亚洲廉价航空发展前景看好
亚太航空中心(CAPA)最近发表研究报告指出,到2010年,亚太地区廉价航空公司的市场份额将由现在的10%扩大至20%。目前,欧美国家廉价航空公司的市场份额已经超过了20%。亚洲地区以印度为中心的廉价航空需求将不断扩大,航空座席的提供数将以每年40%至50%的速度递增。
印度被称为亚洲巨大的廉价航空公司市场,市场分额已达35%,到2010年将增至70%,从而成为全球最大的廉价航空公司市场。相比之下,中国廉价航空的发展却处于初始阶段,生存环境也显得不怎么乐观。
国际航空运输协会(IATA)指出,亚洲地区的乘客数量到2010年将达6.78亿人,占全球的27%,成为全球最大的民航市场。2006年各航空公司订购的客机中,亚太地区为611架,占三分之一。
欧洲亚洲廉价航空进入中国
欧洲著名廉价航空公司之一的柏林航空,近日宣布将于明年5月开通北京、上海至德国杜塞尔多夫的直航线路,该航线明年8月份往返机票税后价最低约为6000元,比一般航空公司上海至德国线路的价格低了2000至3000元。届时,柏林航空将成为首家试水中国市场的欧洲廉价航空公司。
作为知名度极高的亚洲廉价航空公司———亚洲航空泰国分公司早已经进入中国市场,并开通了厦门到曼谷的航线,一度推出过“零元”机票,旅客只需支付燃油附加税即可;菲律宾宿雾太平洋航空公司也于今年开通了上海到宿雾和马尼拉的航线,其往返机票最低时仅有500元左右,而正常的票价通常在3000元;新加坡欣丰虎航也曾推出过不含税费的最低为57元的厦门至新加坡的机票。
廉价航空:“服务”也打折
据报道,在2005年,欧洲最大的廉价航空公司瑞安接载了3500万名乘客到100余个欧洲目的地,虽然这些乘客的人均花费仅为53美元,但瑞安当年的营收还是增长了20%,达17亿美元,成为全球少数盈利的廉价航空公司之一。
瑞安降低成本的方法主要有:采用统一的燃油经济机型波音737-800,大大降低了能源和培训成本;使用相对便宜的中小型机场;不提供免费食物;提供较少的免费行李额;拆去椅背的载物袋以减轻飞机重量及节省清洁费等。
但是成本降低后航空公司的的服务也会随之“打折”。
由于涉嫌收取过高的改签机票手续费,瑞安曾在挪威收到了6.3万欧元的罚单。该公司在去年就曾被媒体揭发航班安全欠佳。此外,还有乘客投诉,瑞安航空公司在延误、损坏甚至丢失乘客行李事件上从未给过旅客合理的解释、赔偿。
小贴士:选择廉价航空应注意事项
1.网上订票廉价航空公司一般只提供网上订票;机票改签限制很多。
2.登机时间对最后登机时间要求严格,一般为起飞前40分钟。
3.机场交通廉价航空公司选择的机场通常比较偏远,注意提前查询一下机场到目的地的路程和交通。
4.机上座位登机时一般不安排座位,而是给个上机顺序号,越早登机自选座位的机会就越大。
5.机上饮食机上不提供免费饮食。
6.行李托运和手提行李都有严格规定,有些航空公司规定行李不得超过5千克。
世界主要廉价航空公司一览
中国
春秋航空公司(内地)、甘泉航空(香港)、非凡航空(澳门)
亚洲区域
亚洲航空(Air Asia)、捷星亚洲航空(Jetstar Asia Airways)(捷星航空地区分公司)、欣丰虎航空(Tiger Airways)(新加坡航空子公司)、惠旅航空(Valuair)(捷星亚洲航空子公司)
欧洲
易捷航空(Easyjet)、瑞安航空(Ryanair)、柏林航空(Air Berlin)、Wizzair、Skyeurope
美国
Air Tran Airways、Allegiant Air、联美航空、边疆航空、捷蓝航空(Jet Blue Airways)、美国西南航空、Spirit Airlines、Ted(联合航空子公司)、全美航空
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