南航贵州短信平台使飞行员网上准备变成现实
| 2007-12-07 南航贵州公司 文红、赵梁 [投稿排行榜] | 2007/12/07(14:18:23) |
当前,信息化已经成为航空公司核心竞争力的重要支柱,引领航空公司营销、管理、服务保障的全面变革,是优化业务流程的重要手段。在这样的形式下,南航贵州公司信息部门为公司飞行部开通短信平台和飞行员网上准备系统,成功解决了因飞行人员工作性质所造成的难以集中进行预先飞行准备的问题,使飞行员网上准备工作延伸到家里的一台电脑或随身携带的笔记本。
以往,飞行准备只能集中在公司的准备室,而网上准备系统彻底改变了准备的模式,在时间、地理位置上发生很大的变化,可以说飞行员能在有网络的地方随时进行准备。网上准备系统涵盖飞行任务准备、航线资料、飞行信息、重要文件、航空医学、天气资料、航行通告等相关信息,使飞行员在第一时间内掌握这些详尽的飞行数据,成为飞行员的好参谋、好助手。
短信平台又是飞行准备的一个补充,长期以来,飞行员因任务需要经常在外住站、飞行或培训,各航班机组人员按飞行时间多少为标准进行轮换,客观上造成人员流动性较大,而南航贵州公司的相关文件和信息只能在公司内网的OA平台上查看,南航贵州公司重要信息和文件不能及时传达到位,在安全上就留有死角。短信平台的建立,会将南航贵州公司的相关信息发送到每个飞行员的手机上,同时会告之需要在网上准备系统学习的相关内容。如有临时变更的信息,飞行部会通过短信平台及时地发给相关的飞行员,有效地提高飞行准备效率,提升南航贵州公司的管控能力。到了节假日,或许一个亲切的问候发送到飞行员的手机上,体现了南航贵州公司以人为本的和谐氛围。
该平台今年5月试运行后,效果显着,即提高了飞行准备的质量,节约了大量人力成本,还对重要技术环节进行有效弥补,有助于飞行员做好管理。据悉,从第三季度开始,南航贵州公司将信息平台逐步扩展到客舱、保卫及飞机维修厂等部门,执行以来深受员工的好评。尤其是对飞行人员的安全和技能的提升有着积极的作用。
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