这里能听到呼啸而过的熟悉而亲切的飞机声……

　　每天，这里有近10套机组过夜，加上短停机组，有近百人在这里中转。

　　一批又一批的机组从这里朝出晚归，这里是东航江西分公司驻沪的安全管理驿站。

　　上海虹桥国际机场航友宾馆3楼一间不大的套房，东航江西分公司驻沪值班室，东航江西公司驻沪安全管理的指挥中心。

　　小小的舞台，平时只有2个人值班，远离东航江西分公司本部基地。而就是这个小舞台，却承担着东航江西分公司5架驻沪飞机的全部安全保障工作。

　　安全责任重于泰山

　　走进东航江西分公司驻上海值班室，这里整洁、有序。

　　“别看我们这里人少，责任大着呢！”每个驻沪值班人员都深知自身安全责任的重大，他们用自身的一点一滴诠释着对安全的理解。

　　细致、严谨是驻沪值班员的一大特点。在上海值班，除了保障航班正常运行之外，还要对驻沪机组用餐、住宿以及日常管理负责。驻沪值班员对每天的航班任务、任务结构、起飞时间都了如指掌，与总部机组服务中心、驻地宾馆等相关协调单位的联系电话，拈手就来。认真分析一周航班计划结构，多方征求机组意见，科学合理安排出差执勤机组，将出差机组减少到最合理套数；不断了解机组一线反映，合理利用机组资源，使机组既工作好又休息好，同时又能节约出差开支……

　　驻沪值班员就象一个精心的安全保姆，算计着每一件关乎安全的“小事”。

　　相互补台，是驻沪值班员每天工作的关键环节。航班计划安排、飞机调配、人员流动以及大量的信息传递，稍有误差就可能造成航班延误。驻沪值班员相互检查，遇到工作误差不推诿扯皮，而是尽可能联系协调，争取在最短的时间内把误差改正。

　　每天的21时30分后，驻沪值班员都会开始对次日执行航班机组准备情况进行检查，如发现未准备人员，立即要求机组成员说明未准备原因并立即准备，确保飞行前网上准备100%通过……

　　在RVSM运行前期，驻沪值班员将《RVSM运行相关问题》说明放置准备室，要求每位飞行员查阅并签字。

　　两个人的值班室，十多年来没有发生一起因工作失误造成的航班延误。

　　驻沪值班员如是说：“不谈什么不归我管、不归我们负责，所有的工作最后都要由我们来落实，所有的信息都需要我们及时传递”！

　　安全，源于坚实后盾

　　驻沪安全管理的一举一动，都潜默于东航江西分公司整体安全管理的视线中。服从于东航总部的战略布局，东航江西分公司一半的运力聚集于此，东航江西分公司牢牢抓住驻外的安全管理，确保安全万无一失。

　　“不成规矩，无成方圆”，东航江西分公司陆续出台了《驻沪机组行政管理规定》、《飞行部驻外机组管理规定》、《驻外机组奖惩规定》、《驻外机组突发事件应急预案》、《驻沪值班室药品使用规定》……这些驻外安全管理程序，规范和提高了对驻沪机组的管理能力。

　　安全信息流通的及时，使得东航江西分公司能更有效地监控驻外安全管理。针对驻外安全管理中的问题，分公司及时给予解决，消除隐患。

　　每逢恶劣天气、机械故障、航班调控等原因航班延误，远在南昌的各种安全保障部门，源源给驻外基地提供各种安全保证……

　　东航江西分公司还逐步改进驻上海值班室的硬件环境，从最初的一间标准间、一部电话、一台复印机到现在共配置了七台电脑的机组专门准备学习室，传真机、专用宽带网络。

　　空勤的驿站，飞行的保姆

　　驻沪值班员始终保持着良好的服务心态。

　　上海虹桥国际机场常常是24时或凌晨2时关闭，而东航江西分公司部分航班在虹桥国际机场的落地时间正好是23时50分左右，如果稍有延误，有可能要转到上海浦东落地。这样的话，就必须联系车辆安排机组从浦东回虹桥，由于东航江西分公司在上海的始发航班都在虹桥国际机场，还要安排第二天一早前往浦东国际机场的调机机组。最有难度的就是要调整次日的航班结构以及机组力量，空勤人员有着严格的执行任务时间规定，要考虑到机组休息时间是否达标，还要查看是否飞行超时。

　　为解决这一问题，驻沪值班员在第一时间掌握航班动态，预知延误时间，提前把车辆安排好，尽可能早的完成航班结构调整，尽可能早的时间内通知执行机组。

　　值班员唐新说得好：难道要等到凌晨飞机快落地了才去安排那些事，空勤人员飞得很累都休息了，你在凌晨把他们叫醒再通知他们第二天的任务，换了是我就会有情绪。工作主动一点好处很多，早了解、早决断、早通知，航班正常率可以保证，机组情绪可以稳定，何乐而不为。

　　空勤人员在执行完航班任务，保障航班正常、飞行安全后，还要面临驻外吃、住、行，思想状态、身体健康等各种问题，驻沪值班员在保障好航班正常运行的情况下，承担起了解决驻外飞行人员的后勤保障工作。

　　2007年秋冬换季的第一天，由于起飞时间临时改变，有一架中午起飞回南昌的航班没有给加机组人员配正餐，而这套加机组人员回昌后还需执行航班任务。发现此问题时再请上海有关部门加配为时以晚，值班员立即向南昌值班员建议，由值班员联系南昌有关部门。飞机落地后，机组下机后马上被接到餐厅，看着准备好的热腾腾的饭菜，机组成员感动了。机长立即拨通了上海值班室的电话：“本想下机后投诉一通的，没想到你们服务这么到位，感谢了”！

　　出差在外，难免有个头疼脑热，驻沪值班室工作人员对空勤人员体现出家人一般的关怀。2006年7月25日23时40分左右，几名空勤人员突然出现拉肚子、头晕发热现象，经航医现场观察，初步认为是食物中毒，没有时间去想晚餐吃了什么食物所至，其中一名飞行员已近虚脱：“立刻送就近医院！”经过短暂分工，决定一名值班员与就医空勤人员一同前往医院照应，另一名留守并调整次日航班任务。20分钟后，上海市长宁区中心医院急诊室确诊为食物中毒，需输液治疗。凌晨三点，输完液的空勤人员全部脱离险情，次日航班机组人员经过观察和调整，一切正常。

　　最让驻沪值班员欣慰的是，他们常听到刚从飞机上回宾馆休息的空勤人员说：“回家了！”我觉得这是对我们工作的最大肯定。

　　“曹建雄总经理与我们一起过大年”

　　2007年的大年三十，最让驻沪机组人员难忘的是，东航股份公司总经理曹建雄来到宾馆，与驻驴人员一起吃年夜饭。曹建雄总经理还嘱咐一定要让每一个驻外人员吃上热腾腾的水饺……

　　领导的关心也许是最无形的动力。东航江西分公司总经理张贵伟和党委书记杨新根家都在上海，每每回家，头一件事就是要到驻沪值班室看看，了解情况，解决问题。分公司领导到上海开会、出差，都要到值班室看看。2007年秋冬换季，东航江西分公司党委成员先后到上海值班室调研、慰问员工，现场解决驻沪工作、生活中的问题。而逢年过节，东航江西分公司领导必定要安排党委成员到驻沪基地与一线人员值班，一起过年过节……

　　东航江西分公司还在上海驻地购置了冰箱、微波炉、报纸、杂志、棋牌等，丰富机组的业余生活。

　　小舞台，承载着飞行安全的大责任。小舞台，也凝聚着东航江西分公司驻外安全管理的大文章。