投稿到民航资源网南航新疆分公司全方位保障运兵工作顺利进行

 2007-12-06 南航股份新疆分公司 特约记者王小娥,通讯员吴强、考琛、唐新香 [投稿排行榜] 2007/12/06(10:02:53)

  2007年12月5日,一年一度的运兵工作拉开帷幕,南航新疆分公司高度重视,精心准备,各部门按照“做好计划、做好保证、做好服务、做好宣传”要求,全力保证运兵工作。

  高度重视,精心部署

  11月28日,新疆分公司召开会议专题部署运兵工作。会上,飞行部、营运部、客舱部、地保部、乌鲁木齐维修基地、新疆航空食品有限公司分别汇报了运兵准备工作。南航股份公司党委常委、南航新疆分公司总经理任积东,南航新疆分公司党委副书记徐福喜、副总经理陈立宏、甘拥军参加了会议。南航新疆分公司领导要求这是一项艰巨而光荣的任务,各单位要从支持国防建设的高度,把运兵工作当作一项政治任务去完成,在思想上高度重视,工作上精心准备,责任上细化落实,保障上密切协调。任积东要求完成“四个做好”全力保障运兵工作顺利进行:即做好计划、作好保证、做好服务、做好宣传。

  做好计划,确保落实

  按照会议要求,各单位成立运兵领导小组,召开专题会议。12月3日,南航新疆分公司飞行部召开安委会和2007年军运工作会议,传达南航新疆分公司对运兵工作的要求,并结合冰、雪、霜气候特点和可能出现的航班大面积延误情况,对此项工作进行了更加周密的安排;11月29日和12月3日南航新疆分公司客舱部召开冬季运兵动员会和运兵航班协调策划会;12月3日,南航新疆分公司地保部召开专题运兵保障干部会议;南航乌鲁木齐维修基地对此项保障任务给与了高度的重视,提前一周在生产例会上对相关保障事宜进行安排和部署,并成立了以维修基地总经理为组长,各部门经理为组员的运兵保障领导小组,以应对由于飞机故障或冬季恶劣天气造成航班不正常后的处置和协调工作。

  运兵工作计划性强,在短时间内需要大量运力支持,航空公司必须与部队相关部门密切配合,才能顺利完成任务。时值冬季,不少飞机趁淡季开始维修保养工作,但南航新疆分公司克服困难,专门抽调两架波音飞机对运兵工作实施保障。为了能使新老兵及时到达目的地,南航新疆分公司营运部在航班安排上实行穿梭飞行,在航路、时刻申请方面安排专人负责,力争在最短的时间内完成运送新老兵的任务,同时保证了与军队相关部门在各个环节上的精确对接,防止可能出现的差错。

  做好保证,确保到位

  保证机组和飞机到位,是做好运兵工作的重要因素,为此,南航新疆分公司飞行部制订运兵保障预案;加强机组力量,由干部带队并负责选派技术力量过硬的机组执行好任务;大队监督中队落实好备份机组;制订过夜机组工作流程;要求运兵机组及时研究天气特点和备降机场特点,切实作好特殊天气情况下处置预案的准备;航务室重点监控运兵航班的变化。

  由于此次运兵任务涉及时间较长、运送班次较多,同时始发地点不在同一个地点的问题,南航乌鲁木齐维修基地要求各个保障部门提前根据职责做好各项准备工作,全力保证南航新疆分公司一年一度的运兵保障任务。

  做好服务,确保满意

  在11月28日召开的准备会上南航新疆分公司总经理任积东说:“许多新兵都是第一次坐飞机,对飞机、对民航充满了新奇和陌生,所以我们一定要提供温馨的服务给他们留下一个美好的记忆。让部队官兵对我们的服务工作满意。”为此,南航新疆分公司地保部和客舱部做好服务保障工作。

  地保部设立专人专柜为新、老兵办理乘机手续;做好新、老兵引导、登机工作;为新老兵提供细心、周到、特色的候机服务,及时供应茶水等饮料;航班发生不正常时,按相关规定做好后续服务工作。

  运兵航班由青年文明号乘务组执行,乘务组与新老兵开展主题为“与你同行,我们骄傲”的联欢活动,届时青年文明号乘务组将为运兵航班提供优质的服务;餐食配备根据长短航线需求,足量配备冷热餐食,并为所有乘机的军人配备实用的牙具包作为纪念品,另外特意为离家的新兵准备了明信片,让战士们写下最想对亲人表达的话语,由客舱部代为邮寄。

  做好宣传,营造氛围

  运兵工作是南航新疆分公司一项特殊而光荣的工作。为做好此项工作,为大力宣传南航新疆分公司运兵工作中的典型事迹,以此营造军民团结一家亲的良好社会氛围,南航新疆分公司将邀请媒体记者了解并采访运兵准备、保证、服务工作,在社会上、在部队中大力宣传南航新疆分公司服务边疆、服务军队、服务全疆人民的理念。

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