2007年11月3日，是一个普通的日子，但对于南航新疆分公司地保部中转科（以下简称“中转科”）来说，又是一个值得纪念的一天，因为中转科迎来了北京航站首次办理北京至乌鲁木齐一票到底业务的中转旅客。

　　早晨，乌鲁木齐中转服务岗根据北京始发站发给中转信息岗的传真，制成了一票到底中转旅客交接单。通过信息得知，此次CZ6904航班中有两位旅客办理了一票到底手续，一位转乘当日20点30分到喀什的CZ6801航班，另一位是转乘当日17点25分前往伊宁的CZ6825航班。

　　上午12点20分，中转科工作人员来到了12号廊桥口，看着这架波音757航班缓缓向廊桥靠近。飞机门打开后，当与乘务长说明了情况，她接过中转科工作人员的交接单广播通知了这两名旅客。先行下机的是几位享受隔夜免费住宿服务的转乘国际航班的旅客，中转科工作人员向他们指引了中转柜台方向，并将此项业务仔细地讲解给乘务长。等待了近十分种后，中转科工作人员等来了这两名旅客，告知他们行李可以直接在目的地提取。

　　因为他们的转机时间都比较长，所以两名旅客都表示要离开机场，中转科工作人员留下了旅客的联系方式，并告诉他们要提前一小时回来，从二楼出港厅过安检登机。两名旅客笑着连声感谢并说：“这个业务太方便了，以后我们还要坐南航的航班！”